合浦碧桂园2025年11月物业服务月报

1. 信息传递：发放各项通知公告、温馨提示，为业主安排接送机服务共 14次；
   

2. 工单处理：大管家下单 257 单，其中公区维修106单，室内维修151单；
   

3. 业务办理：装修备案23户，登记/变更车牌信息372 次；

4. 前台服务：前台接电访 471 次（电话报修/协调解决问题）；
   

5. 巡检与整改：巡检公共区域 52次，及时下单对接整改问题；
   

6. 日常服务：办理门禁卡，托管钥匙 ，钥匙看房登记，帮业主改密码/开门/激活燃气等等。

1. 日常巡查：园区地下排污水井口、生活水泵房、消防泵、检修公区充电桩、游乐园进行巡查每月4 次；

2. 公共区域维修：游乐园设施松动；路面瓷砖修复；公区照明维修；保障业主夜间出行安全；
   

3. 电梯保养：每月2次维护保养工作，确保电梯安全运行。
   

4. 机房清洁：机房设备房保养与清洁每月 2 次；

5. 日常工作：接业主及管家APP下单257单，其中公区维修106单，室内维修151单；

6. 认真完成项目工程部每日固化工作。

1. 日常清扫：每日清扫可视垃圾 ；对楼幢大堂、地下室、园区外围进行日常清洁，擦拭公共设施设备；

2. 特殊清理：清理天台垃圾及疏通下水管道 4 次；冲洗地面及垃圾投放点8次；垃圾清运 62次（上午一次/下午一次）；
   

3. 绿化养护：进行乔木灌木修剪整形，草坪修剪，施肥、浇水、修复草坪灌木等绿化补种及养护工作；
   

4. 四害消杀：每月开展 1 次四害消杀工作，巡查鼠患，布置鼠盒，喷洒飞虫爬虫药物，投放灭杀蚂蚁蟑螂饵剂；
   

5. 综合工作：完成日常清洁工作，定期对公区绿化进行修剪养护、楼栋保洁，为春节前期营造一个健康的生活环境；
   

6. 全民清洁日4次。

1. 岗位管理：加强对外来人员和车辆进行登记询问；本月未发生一起治安事件；
   

2. 设备检查：每月9号安全大检查1次，对消火栓、灭火器设备进行检查；

3. 车辆管理：清理园区、单元大堂内违规停放自行车/电动车早/中/晚95次；处理违停车辆/通知挪车142辆；

4. 贴心服务：业主出入门岗时，物管员为业主提供帮助服务 37次；保洁下班后，夜班物管员清理公区内卫生24次；巡逻岗帮助业主52 次；协助业主搬运物品，帮处理力所能及的事；

5. 巡逻保障：对苑区及各单元楼层进行安全巡逻，排除安全隐患。
   

为邻里和谐，促进交流创造美丽和谐家园。