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供水服务热线3150000有时会接到用户来电咨询——
“我家一直没有人居住为什么还会有水费产生?”
“我家平时水费才几十元,这个月为什么高达几百元?”
“我家没用水,为什么水表还在转呢?”
……
看来,自来水“偷跑”情况时有发生,这到底是什么原因?我们应该如何防范?下面,小编给大家详细介绍自来水“偷跑”的原因以及解决办法。一起来了解吧!
原因一:表后管道漏水、用水设备漏水
用户用水正常而水表计量水量突增,主要原因是表后漏水,表现为用户不用水时水表继续匀速转动。
解决办法
此时用户应检查表后,观察水管或者用水器具是否有漏点。先检查所有用水设备(水龙头、淋浴器、坐便器等)、阀门有无漏水现象,如果以上设备无漏水现象,再检查表后管道。对于房屋地基下、埋在地下的管道以及室内卫生器具应进行重点排查,必要时需请专业人士听漏查漏,以便尽快修复漏水点,减少水量损失。
原因二:家中自来水管道内有空气,存在盲管
水表后面管道较长,如布局不合理,长时间不用水的话容易形成盲管,积聚空气,水压高时空气就会被压缩而水压低时又会被释放,形成水管里的水前后涌动,水表也就自己转起来了,造成了水表的“走字”,同样也可能导致水表“倒转”。不过,这些波动均在水表的正常误差范围内,用户也不会因此而多掏水费。
解决办法
此时用户可通过打开所有用水设施放水来排除管道(盲管)内空气,重点检查并打开长期未使用的水龙头,以排出该管段内积聚的空气;可在表后引入管上安装止回阀。止回阀起到阻止水倒流的作用,可有效解决管道内压力波动造成水表正转倒转的问题。
原因三:二次供水设备压力不稳、压力波动大影响
因二次供水设备运行参数设置不当、稳压罐问题、变频器问题、泵组老化等原因,出现供水分区压力不稳、压力波动大的情况,也会造成水表的自转现象。
解决办法
协调水电工程师对生活水泵房的二次供水设备进行检查,排查整改,观察供水分区的压力波动情况是否频繁、压力波动幅度是否较大(如超过0.03MPa的),必要时协调设备厂家对压力控制模块进行调整优化,并宜设置为恒压供水模式(±0.01MPa)。
温 馨 提 示
当用户长期不在家用水时,可自行关闭表后阀门,如超过2个月以上的,可到供水公司营业厅办理“居民用户暂停用水(拆表)业务”,以免产生不必要的损失。相关业务指南详见“北海市供水有限责任公司”微信服务号服务资讯版块。
文稿|杨诗韵
编辑|梁自雄
校对|潘子媚
审核|庞志斌
业务咨询、投诉建议:
◆24小时供水服务热线
(0779)3150000
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