市供水公司举办职场礼仪与职业形象塑造培训班

为进一步提高职工综合素质,持续优化公司服务质量和形象，近日，市供水公司举办了职场礼仪与职业形象塑造培训班。此次培训特邀北海职业学院高级礼仪培训师陈卫副教授进行授课。

在培训班开班仪式上，公司党委委员、工会主席梁艳作开班讲话。她强调，礼仪是人类文明进步的重要标志，亦是中华民族重要传统美德之一。学习礼仪有助于更好地提升个人素质、促进社会和谐、推动事业发展，更好地弘扬优秀传统文化，同时也是公司进一步加强企业文化建设的具体措施之一。此外，梁艳还对本次培训班的学习提出了具体要求。

培训班上，陈卫副教授用理论联系实践的教学方法，将案例分析与教学互动相结合，为学员讲授了职业形象礼仪、职场工作礼仪和接待沟通技巧三大方面内容，授课内容丰富且实用性强，特别是职业形象的塑造、职场礼仪、接待人员业务受理标准话术、接待礼仪规范、位次礼仪规范、沟通技巧等内容，具有很强的针对性、指导性和实用性。课堂上，学员们积极主动地回答问题，学习气氛活跃。此次培训达到了预期的效果。

市供水公司各部门员工及团员青年共53人参加了培训。