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实干担当开新局 凝心聚力促发展——市供水公司2025年一季度成绩单出炉

实干担当开新局 凝心聚力促发展——市供水公司2025年一季度成绩单出炉 北海市供水有限责任公司
2025-04-30
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一年春好处,奋进正当时。

市供水公司2025年首季战报新鲜出炉,

这份答卷你打几分?

01


核心数据抢先看


售水量1966.69万m³

同比

5.03%

漏损率完成9.41%

同比

5.41%

水质综合合格率100%

修漏及时率100%

管网压力合格率99.93%


02


安全防线全面筑牢

严格落实安全生产责任制,一季度召开专题会议1次,开展安全检查3次、专项检查3次,隐患整改率100%,保障三月三、清明等重要时段安全供水。完善防雷安全体系,制定专项制度及维护计划,防范雷电风险。推进安全生产标准化与信息化建设,新增“安科兴”系统账号44个,实现安全管理全覆盖。起草《2025年自备井普查工作实施方案》,积极配合政府整治排污和整治非法取用地下水工作。截至2025年3月31日,公司实现连续9496天安全无事故。

03


水质监测持续强化


严格按照《生活饮用水卫生标准》监测禾塘、龙潭、北郊水厂出厂水及管网水,水质综合合格率100%。用户水质投诉处理及时率、回访满意率均达100%。

04


漏损治理成效凸显


工作人员正在夜间查漏

现场安装智能水表

通过安装智能水表、老旧管网改造及检漏巡查,一季度查出漏点31个,处理水压问题工单387单,完成DN90及以下管道维修1306单、DN100及以上维修186单,修漏及时率100%。

05


供水服务提质增效


一季度,供水热线处理话务量10772次,网格通工单按时办结率100%,满意率超90%。线上线下营业厅受理业务6068单,推行“抄表员—片区经理”服务模式,探索便民服务卡服务新模式。对标世行指标“公用服务连接”,新增客服经理服务项目26个,提供“水总管”服务294人次;出资17.5万元完成9个营商环境项目,高效完成20户营商环境通水工程及403户居民报装业务,用户便利度显著提升。

06


民生项目落地惠民


改造工程现场

公司坚持把社会效益放在第一位。一季度,完成疍家小镇给水管道改造,解决305户居民水压不足、水质不稳问题;实施老旧供水管道改造工程,惠及21户居民,保障日常用水稳定;推进小街小巷管网改造,重点提升丰登小区、纸厂宿舍等区域供水水质;完成华隆东里DN225给水管道改造,提升商户居民用水稳定;实施天赐花园给水管道改造,解决310户业主用水问题。

07


技改工程加速推进


落实年度技改计划,一季度高效推进28个工程类技改项目图纸方案设计,完成湖海路(湖北路至北星路)给水工程及小街小巷管网改造等项目,敷设DN20-DN200管道6080.5米。北郊水厂优化供水管网系统并更换污泥输送设备,提升安全性与处理能力。

08


供水市场稳步拓展

聚焦城乡结合部、郊区自然村潜在用户,推动城中村供水改造进程和老旧小区一户一表供水改造工作。积极洽谈,推进农村供水县域统管。一季度新增用户338户,持续扩大供水覆盖范围。

文稿|潘子媚

编辑|林雨婷

校对|庞飞、潘子媚

审核|庞志斌

END


业务咨询、投诉建议:

◆24小时供水服务热线

(0779)3150000

◆关注并登录“北海市供水有限责任公司”微信服务号——网上营业厅——投诉建议

专项整治举报电话:(0779)3064041

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