兆信铂悦湾
|物业服务月报|
“
管家服务
客服服务 温暖于心
2024.08
用热情与责任,认真对待每日工作。积极响应您的每已次诉求与反馈,处理好每件事情。用心倾听,提升服务品质,服务不停歇,我们一直都在。
1.本月前台接待来访来电及日常报修139起。2.协助房产进行收房事宜7次。
3.管家巡查楼栋126次,下单报修楼栋问题38次。
4.发放各项通知公告,温馨提示3次。协助业主送快递、电动车充电及开窗通风338次。
5.业主接送机、站服务10次,20人次。
6.经理接待日2次。
7.管家为业主寄养绿植浇水25次。
“
工程服务
工程服务 臻心守护
2024.08
一份细心,一份保障。哪里有需要哪里就有工程人员,他们的责任是保障苑区设施设备正常运转,排除隐患。在您看不见地方,用心维护。
1.修补园区松动石板砖33块。
2.检修园区楼栋路灯23盏,确保照明正常。
3.维修监控空杆两根,摄像头5个。
4.帮业主开水电阀门及燃气258次。维修安装家电家具19起。
5.电梯维保2次,36梯次,紧急发动机启动保养各2次。
“
环境服务
环境服务 美化家园
2024.08
环境部辛勤劳作,细心维护着每一处,卫生保洁,苑区打扫,绿化养护,虫害防治。
1.本月清洗园区垃圾桶62次,园区树木修剪5次,清除苑区杂草3次。
2.补种绿植2689株,参与人员5人。
3.全民清洁日4次,楼栋大堂及过道清扫31次,清洁水系2次。用心营造洁净优美的环境,为苑区美好全力以赴。
“
物管服务
物管服务 使命在肩
2024.08
服务于心,管理于行。物管部苑区巡逻巡视,维护秩序,提升应急处理能力,简单事情重复做,风雨无阻,时刻为您的安全护航。
1.日常巡查园区372次,防止安全隐患发生。
2.对来访人员、车辆进行登记436次。
3.每月9号进行安全大检查活动1次。4.夜间巡逻372次,排水口检查5次。
5.装修管控60次,检查消防栓720个,灭火器1440个。
“
社区活动
电梯困人演练-电梯应急🚀
防患未然筑防线-演练现场
🔧电梯困人-安全宣传📣
💡安全知识普及中👍
🏠生命无彩排,我们在行动✊
2024.08
管家温馨小贴士
2024.08
🙋🏻♂️天气气温较高☀️,将生活垃圾存放在楼道里,各种细菌开始滋生并散发出难闻的气味,还会招蚊虫🦟。物业温馨提示您:
‼️请将垃圾包装完整✅(特别是含有液体的物体)扔进小区摆放的垃圾桶内。
‼️请不要将生活废弃物(自行车、儿童推车、鞋子、花盆)等⚠️堆放在楼道内,以免堵塞消防逃生通道。
‼️禁止将垃圾❌从窗户抛掷楼下,既影响小区环境,也可能引起高空抛物伤人承担刑事责任事件。
‼️请看护好您的爱犬🐶,及时妥善处理宠物产生的粪便,清理后的手纸请勿随意丢弃。
‼️装修建筑垃圾严禁🙅🏻♀扔在生活垃圾桶内🙅♀️。
9月工作计划
2024.09
1.9月社区活动2场(教师节 长者生日会)
2.提升3栋草坪自动喷淋。
3.翻整4栋5栋步道石板,整改2栋的停车位。
4.对绿植的巡查,发现病虫问题及采取相应的放置措施。
5.9号定期检查设施设备正常运行。
6.四害消杀4次。

