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碧桂园北海印象项目八月物业服务月报

碧桂园北海印象项目八月物业服务月报 碧桂园服务北海分公司
2024-09-04
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导读:不负信赖 全心为您


碧桂园北海印象   

物业服务月报











(向上滑动启阅)

亲爱的家人:


       感谢您过去一个月的相伴与信赖。

     作为您的物业服务团队,我们深感荣幸。我们一直在思索怎么样才能让您和家人走进碧桂园小区的一瞬间,就感受到家的温暖;怎么样才能让您和家人在碧桂园小区住得安心和放心;怎么样才能让您和家人在碧桂园小区生活得多姿多彩;为此我们物业团队秉持着“微笑、跑步、专业"的服务要求,在过去的一个月里,用真心书写了一份答卷,请家人们审阅!


——碧桂园服务北海大项目









管家服务 


客服服务 温暖于心

2024.08


  1. 前台接待来访来电及日常报修164起。

  2. 业主拜访,巡查楼栋,空置房巡检下单报修楼栋问题。

  3. 发放各项通知公告,温馨提示等。

  4. 协助业主送快递及开窗通风40次。

  5. 雨天后检查积水20户。




工程服务 


工程服务  臻心守护

2024.08


  1. 帮业主维修家电家具48台。

  2. 苑区所有水电井房上锁。

  3. 检修电梯底坑20个。

  4. 疏通下水道9次。

  5. 商业街路面修复。




环境服务  


环境服务  美化家园

2024.08


  1. 清洗园区垃圾桶62次,防止蚊虫滋生。

  2. 园区树木、绿化修剪30次。

  3. 清理消防通道杂物。

  4. 园区绿植农药喷洒2次,消杀2次,预防病虫害。

  5. 全民清洁日4次。




物管服务 


物管服务  使命在肩

2024.08


  1. 日常昼夜巡查园区,武装巡逻5次,杜绝安全隐患发生。

  2. 每日对来访人员、车辆进行登记。

  3. 每月9号进行安全大检查活动。

  4. 按照消防部门指示清理消防通道。

  5. 恶劣天气防汛工作铺排。




社区活动 


社区活动 邻里相聚

2024.08


  1. 便民活动日参加人数35人。




锦旗小故事:




锦旗小故事:今收到1栋2单元201业主送来锦旗一面,工程维修接到业主电话家中厨房推拉门需要拆卸,随即工程部齐峰、袁永林带上工具赶到业主家中进行推拉门拆除,拆除过程中业主反应家中厨房、客卧照明灯需要对换位置,阳台洗衣机水龙头漏水,当推拉门拆完后将照明灯及水龙头进行了更换,业主感慨说真是有求必应,尽心尽责,为此业主表示感谢,特送锦旗一面。



  9月工作计划          

2024.09



1.对园区所有绿化进行修剪,提升现场品质。
2.公区所有空调水管维修。

3.加强各门岗来访登记。
4.苑区地砖修复。
5.9月便民服务节。
6.专变柜渗水维修。



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不负信赖 全心为您----服务成就美好生活
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