北海兆信金悦湾6月物业服务月报

       用热情与责任，认真对待每一天的工作。积极相应您的每一次诉求与反馈，处理好每一件事情。用心倾听，提升服务品质，我们一直都在。

1.前台接待来访来电及日常报修95起；

2.巡查楼栋56次，下单报修楼栋问题12次；

3.发放各项通知公告、温馨提示28次；

4.协助业主送快递12次、帮业主充电6次；

5.业主接送机/站服务4次，7人。

       一份细心，一份保障。哪里有需要哪里就有工程人员，他们的责任是保障苑区设施设备正常运转，排除隐患。在您看不见的地方，用心维护。

1.业主家上门维修26次；

2.检修园区楼栋路灯14盏，确保照明正常；

3.公区腻子维修3处；

4.帮业主开水电阀门及燃气阀门25次，维修安装家电4起；

5.电梯保养2次，电梯维修3次，确保出行安全。

       环境部辛勤劳作，细心维护着每一处。苑区打扫，绿化养护，病虫害防治。我们用心营造洁净优美的环境，为苑区的美好全力以赴。

1.清洗园区垃圾桶31次，防止蚊虫滋生；

2.园区草坪绿化修剪、补种3次；

3.园区四害消杀/绿化打药2次；

4.全民清洁日4次，楼栋大堂及过道清扫35次，游泳池打扫清洗消毒3次。

       服务于心，管理于行。物管部苑区巡查，维护秩序，提升应急处理能力，简单事情重复做，风雨无阻，时刻为您的安全护航。

1.对来访人员、车辆进行登记225次；

2.日常巡查园区58次，防止安全隐患发生；

3.每月9号进行安全大检查活动1次；

4.夜间/白天巡逻62次，排水口检查4次，楼顶天面检查4次；

5.解决乱停乱放电动车14辆，汽车20辆。

“便民服务，代缴燃气” 6月份燃气代缴16户。

1. 绿化修剪、养护；

2. 电梯维修保养；

3. 四害消杀，病虫害防治；

4. 每周全民清洗日；

5. 第二季度长者生日会、7月便民服务“燃气代缴”。

――――――――――――――――――――—

  24小时服务热线：0779-3900799

  凤凰管家电话：19907796700