兆信铂悦湾项目二月物业服务月报

用热情与责任，认真对待每日工作。积极响应您的每已次诉求与反馈，处理好每件事情。用心倾听，提升服务品质，服务不停歇，我们一直都在。
1.本月前台接待来访来电及日常报修473起。2.协助房产进行收房事宜1次。
3.管家巡查楼栋98次，下单报修楼栋问题18次。

4.协助业主送快递、电动车充电及开窗通风149次。
5.业主接送机、站服务13次，28人。
6.经理接待日2次。
7.管家为业主寄养绿植浇水6次，巡查空置房33户。

一份细心，一份保障。哪里有需要哪里就有工程人员，他们的责任是保障苑区设施设备正常运转，排除隐患。在您看不见地方，用心维护。

1.增加道路警示柱40根。
2.检修园区楼栋路灯26盏，确保照明正常。
3.增加自动喷淋覆盖200平。
4.4栋仓库步道硬化提升，整改2栋停车位。
5.帮业主开水电阀门及燃气375次。维修安装家电家具9起。
6.电梯维保2次，36梯次，紧急发动机启动保养各2次。

环境部辛勤劳作，细心维护着每一处，卫生保洁，苑区打扫，绿化养护，虫害防治。
1.本月清洗园区垃圾桶56次。
2.除杂草260平，补种草坪420平。
3.园区草坪绿化修剪，补种8次。

4.全民清洁日4次，楼栋大堂及过道清扫28次，清洁水系2次。用心营造洁净优美的环境，为苑区美好全力以赴。

服务于心，管理于行。物管部苑区巡逻巡视，维护秩序，提升应急处理能力，简单事情重复做，风雨无阻，时刻为您的安全护航。
1.日常巡查园区372次，防止安全隐患发生。
2.对来访人员、车辆进行登记1178次。
3.每月9号进行安全大检查活动1次.4.夜间巡逻358次，排水口检查4次，楼顶天面巡查4次。
5.解决乱停乱放电动车65辆，汽车21辆
6.更换灭火器500具，灭火器，消防栓检查720组。