银滩天玺
|物业服务月报|
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管家服务
客服服务 温暖于心
2025.3
前台接待来访来电及日常报修232起;
巡查楼栋112次,下单报修楼栋问题47次;
上门拜访业主58户,并及时处理业主家电家具维修工作,并获得业主送锦旗一面;
协助业主送快递及开窗通风116次;
雨天处理楼栋积水8次;
协助地产进行收房事宜2次。
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工程服务
工程服务 臻心守护
2025.3
维修公区道闸12次,确保安全通行;
检修非机动车充电桩6次;
检修园区路灯8次,确保园区照明正常;
维修楼道窗户限位器12次,楼宇大堂照明灯;
日常巡查园区设备维修23次,杜绝安全隐患发生。
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环境服务
环境服务 美化家园
2025.3
清洗园区四害消杀4次,防止蚊虫滋生;
楼栋大堂及过道清扫96,苑区地板清洗4次;
园区绿植修剪3次,消杀3次,绿植补种4次;
园区清洗垃圾池8次,预防病虫害;
全民清洁日4次。
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物管服务
物管服务 使命在肩
2025.3
对来访人员、车辆进行登记1132次;
发放各项通知公告,温馨提示26次;
协助地产处理业主房房屋报修问题23次;
上门拜访业主23户,并及时处理业主反馈事宜。
4月工作计划
2025.03
1. 绿化四害消杀、园林修剪及喷药;
2. 加强各门岗来访登记;
3. 加强园区游乐设施及消防设备、下水井检查;
4. 开展一场便民活动。

