海上星辰家园
｜物业服务月报｜
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管家服务
客服服务 温暖于心
2026.01
前台接待来访来电及日常报修108起。
管家巡查楼栋，报修楼栋问题。
发放各项通知公告，温馨提示等。
协助业主送快递及开窗通风32次。
协助房产进行收房事宜次5次（新收楼）。
跟进业主报修整改进度。
进行车棚意见改建信息征集。
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工程服务
工程服务 臻心守护
2026.01
维修公区路面，确保安全通行。
检修非机动车充电桩、道闸。
检修园区路灯，确保园区照明正常。
维修小区大门道闸，确保道闸正常运行。
及时维修室内问题及公区照明、检查电梯故障报修。
配合业主验房、检查装修防水情况。
地下室车位挂牌。
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环境服务
环境服务 美化家园
2026.01
清洗园区垃圾桶4次，防止蚊虫滋生。
楼栋大堂及过道每日清扫。
园区绿植农药喷洒2次，预防病虫害，鼠害消杀4次。
全民清洁日4次。
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物管服务
物管服务 使命在肩
2026.01
- 日常巡查园区，杜绝安全隐患发生。
每日对来访人员、车辆进行登记。
每月9号进行安全大检查活动。
对乱停乱放占用车位，消防通道的车辆进行移位。
对园区设备进行巡检。
协助业主搬运物品，帮忙处理力所能及的事情。
2月工作计划
2026.01
1.及时登记反馈协助房产解决业主验房维修问题。
2.做好小区楼栋清洁要求和绿化园林维护工作。
3.跟进小区违建问题处理。
4.跟进电动车棚改建进度情况。
5.春节氛围布置。
6.举办春节辞旧迎新活动。
