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近日,市供水公司客户服务中心组织开展智能水表知识培训,客服中心部门领导、业务骨干等17人参与。
培训中,技术人员通过实物展示,系统讲解智能水表工作原理与结构构成,并对智能水表系统(网页端)进行全面演示,详细介绍数据监测、异常预警、报表生成、用户管理等核心功能模块操作流程。参训人员结合日常工作实际,围绕智能水表类型适配性、系统数据处理等提出需求,并就数据采集优化、个性化报表定制、发送指令开关阀等问题深入探讨,继续推进相关功能的开发与系统升级工作。
此次培训让参训人员对智能水表使用及管理维护有了全新认识,大家表示将把所学运用到实际工作中,以更专业的服务、更高的效率,为用户提供更优质的服务体验。
文稿|黄千源
编辑|林雨婷
校对|庞飞、潘子媚
审核|庞志斌
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