学习身边榜样 凝聚奋进力量 | 第七期

在城市现代化建设的进程中，有这样一群人，他们如绿叶般默默守护着城市的供水命脉，以专业与责任润泽千家万户。市供水公司管网管理所维修西所班长——伍华坤，正是这其中一片坚韧而温暖的绿叶。二十余年来，他坚守供水管网维护一线，以精湛的业务能力、严谨的工作作风和真诚的服务态度，诠释了一名基层供水人的初心与使命。

伍华坤所带领的班组，肩负着北海市近三分之一区域的供水管道维修、用户水质水压问题处理及管网改造任务。工作没有固定时间，管道险情就是命令。作为班长，伍华坤始终急用户所急，想用户所想，把服务承诺视为铁律，带领班组成员第一时间响应、第一时间处理，全力保障群众用水安全。

2018年初，寒潮影响北海，部分区域供水设施面临考验，伍华坤所负责的管网管理所维修西所一日内接到多起抢修任务。面对突发情况，伍华坤沉着应对，分组调度，亲自带队赶往现场。面对喷涌而出的水柱和泥泞的路面，他毫不犹豫踏入冰冷的水中，顶着刺骨寒风，凭借娴熟技术迅速安装阀门止水。经过两小时奋战，漏水得以控制，群众连声称赞。那一天，他带领班组连续作战，处理十余起漏点，以实际行动兑现了“供水人”的庄严承诺。

近年来，公司持续推进小街小巷供水管网改造工程，对使用年限较长的管道进行更新，切实保障群众用水安全与水质提升。这项惠民工程意义深远，同时也考验着一线人员的耐心与智慧。

为确保改造工作顺利推进，伍华坤带领班组全面摸排所辖片区管道现状，科学制定改造方案，有序推进施工组织。当面对不同用户的需求与意见，伍华坤始终坚持以沟通促理解，以诚意换支持。他常常利用休息时间走访用户，耐心讲解政策，细致解答疑问。

自2014年启动改造以来，伍华坤带领班组累计完成130多条小街小巷管网升级，铺设管道33900余米，惠及4500多户居民。工程推进过程中，他始终坚持依法依规、用心服务，多次收到社区和用户的感谢信与表扬。他以实际行动，成为群众信赖的“用水贴心人”。

面对管辖片区管网运行年限较长、维护任务重的实际情况，伍华坤带领班组成员，圆满完成年度各项维修任务，修漏完成率与及时率常年位居全所首位。他坚持以制度管人、以情带班，激发团队积极性与创造力，打造出一支团结高效、能打硬仗的维修铁军。

作为一名党员，在工作中，伍华坤始终严守纪律规矩，恪守职业道德。无论是日常维修还是管网改造，他都坚持原则、规范操作，从不接受用户任何形式的馈赠，始终以解决群众实际困难为出发点，树立了供水人清正廉洁的良好形象。

伍华坤，如一片平凡的绿叶，默默滋养着城市的生命之树。他没有惊天动地的事迹，却用二十多年的坚守与奉献，在平凡的岗位上绽放出不平凡的光彩。