大家经常讨论人际关系方面的词有两个，一个是教养，一个是情商。有些人认为所谓教养就是懂得餐桌礼仪，喝红酒之前知道醒酒和晃杯
我认为这些也是一种教养，但是更深一个级别的教养，是从内心散发出来的一种东西，简单说来，一个有教养的人懂得尊重别人，体恤别人。面对一件自己熟悉而别人陌生的事物，能并不炫耀，没有嘲笑，没有讥讽。不盛气凌人，不高人一等。
而情商也同样如此，我们和别人谈话，归根到底，最好的结果是，说话的人舒服，听你说话的人也舒服。有些人似乎把情商高和嘴皮子利落混淆了，觉得在说话中抖抖小机灵，言语上压倒别人，就能展示自己机灵过人的头脑和高级无限的智商。但是根据我的观察，这些锋芒毕露的人也许很聪明，脑子转的很快，但是，人缘说不上很好。
有些人把自己的缺点当做优点来宣扬，比如一个演员，常常在真人秀里爆粗口，与人发生争执，处处挑刺找麻烦，说话不考虑别人感受，还理直气壮的说，我这叫真性情，这就是我的性格，我没有恶意，也坚决不会改。也有观众会附和说，很对呀，她说的都是实话嘛！的确是实话，如果你长得本来就不好看，她直接对你说，你长得可真丑，呵呵呵。这也是实话，你会因此而开心，认为她没恶意吗？说实话，我很怕身边这样所谓心直口快的人，她们说话做事往往不考虑对方的感受，直截了当尴尬到让你无法应接。真性情是好事，真实，不装，不做作，不当面一套背面一套，与这样的人在一起不用刻意防备，会很放松，也值得交往，但它的前提是，不能因此而伤害别人，需要知道怎么合理的表达，做到最起码的尊重。
可能很多女生不太喜欢林志玲，她太女人了，女人的美，女人的嗲，女人的异性人缘都值得嫉妒，况且她没有“女汉子”这类护身符。但是林志玲在某真人秀节目里竟然无差评，很多人路转粉，因为她不挑事，不矫情，不公主病，不与人发生争执，不会因为环境不好，节目组的刁难而发飙罢工，反而会在艰苦的环境中帮助别人，不怕脏不怕累。后来我特地关注过她，发现她会在发布会上穿着平底鞋站在其他女星身边。你会发现她在很多细节上都很认真，谦虚，谨慎。
大学期间我发现，有些同学虽然成绩不好，但是能辗转在各个社团之间，最后做到领导阶层，并且身边的朋友越来越多，跟老师的关系处的像哥们，不管什么竞选，得票率都很高。这只是人格魅力么？等到参加工作后，发现身边有的同事人品很好，但却常常得罪人，甚至费力不讨好。而有些人不用花费太多的时间跟金钱，竟然口碑很好，人人口中夸他是个好人，热心肠，办事能力强，而事实上，很多时候他只是借助已有的关系，用朋友帮朋友而已，最后达到双赢。于是我明白与人相处，给人的印象是懂礼貌，有人情味，不咄咄逼人也不显得刻薄，让你觉得这个人很舒服，而他并不因此感到疲惫，这就是高情商。
前几天朋友约吃饭，吃完之后一个住在我家附近的女性好朋友顺路准备送我回家，几个月不见，她又换了一辆“骨骼清奇”的跑车。当我坐在副驾驶时候，发现椅子后背极度向后倾斜，但是我也没好意思说。她发现了，就跟我说你调一下椅子背，坐的能舒服点。
于是不会开车、全车里只认识方向盘的我，默默研究怎么调整椅背，按了附近我能按到的所有按钮，还是没有成功。这个女孩就走下车，打开我这边的车门，蹲下身子给我调好椅背，还问这个角度舒服吗，如果不舒服再靠前面一点。我突然就有点感动。
想起去年，我和公司的同事去和客户吃饭，吃完饭还没谈明白，大家说找个咖啡厅继续聊。大家分好几辆车走，我坐了一个客户的车，由于第一天认识，根本不熟，我上车之后发现椅子极度靠前，因为后座堆着一堆东西，于是我就把东西挪开，然后努力想把座椅向后推一点。弄了半天，都没有成功，也不是一辆很好的车，只怪我太笨了。
于是我就跟客户说：“能麻烦您帮我把椅子稍微往后调一下吗？谢谢啦。”结果这个客户一脸惊诧，哈哈大笑，反问我：“姑娘啊，你是不是今天刚进城的呀，我第一次听说还有人不会调椅子的。您是刚来打工不久第一次坐汽车吗？是不是从纺织厂跳槽过来的啊？您还会开车门真还学的挺快的。”也许他是觉得自己很幽默，也许我是有点玻璃心。但是我可以确定的只有一件事，就是一个人，哈哈大笑，对着一个第一次见面的人这样开玩笑，并不礼貌。
在大学寝室，我本来想冲杯咖啡，起身去烧水。水刚烧开，室友就拎着杯走过来，我把水壶先递给他，心想反正我只冲杯咖啡，两个人足够喝了。结果轮到我的时候，不知道竟然只剩下不到半杯水，我看着半杯冲不开的咖啡，又看看他装满水的特大号杯子，默默的把咖啡倒掉，又重新烧水冲了一杯，而这一切他浑然不觉。 有些人就是这样，比如吃饭的时候，把自己喜欢吃的菜转到自己边，别人转过去的时候，他用手按着桌子或者立刻再转回来。我问他，你没觉得是自己的问题么？他坚定的告诉我，是别人不够包容，人哪有十全十美的。
我觉得那种尖牙利齿的玩笑如果一定要发生，那么最好发生在很熟的朋友之间。跟第一次见面的人，几面之缘的朋友，开一些毫无分寸的玩笑，说真的，大部分时候，别人只会觉得你教养不好。
我喜欢和那些令人感觉温暖的人亲近，来往。因为这样会让我觉得很舒服，也放松。我想，你肯定也见过这样的人吧，温温和和，像太阳也像泉水。在一起聊聊家常也好，讨论讨论什么话题也好，你没有感觉到在争论，甚至没有说服，在一起闹哄哄的也开心，就算沉默，那也是一种让你不尴尬的放松的沉默。
从某种意义上来说，我认为，情商，就是教养。
整理编辑：巫思达