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家居建材导购必须打破套路,才有出路!

家居建材导购必须打破套路,才有出路! 支点智业
2016-06-29
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导读:不是有希望了才坚持,而是坚持了才有希望。


不是有希望了才坚持,而是坚持了才有希望。

不是有机会了才争取,而是争取了才有机会。

不是成长了才承担,而是承担了才会成长。

不是拥有了才付出, 而是付出了才会拥有。

不是突破了才挑战,而是挑战了才突破。


小编多年奋战家居建材行业终端,服务多家建材企业。终端听到最多的话语就是商场没人,客户难搞定。




不是有销量才有状态,

而是有状态才有销量!

由于店面平常客流少,在终端店面趴柜玩手机的销售人员十有八九,好不容易路过的顾客看到店面冷清人员懒散自然也没有了购物欲望导致店面成交降低,人员状态更差,如此往复,恶性循环。


如何寻得出路?

打破原来循环,强行插入一个环节:迎宾拦截,电话邀约,让销售人员忙起来。


通过忙碌,销售人员自然会更珍惜进店的客户,介绍、服务也会更用心;店外的客户看到店面人员精神饱满自然会联想到品牌的实力。


最重要的一点:对比其他品牌人员状态,我们更专业:不是因为我们最优秀,只是我们比别人优秀。


状态对于销售的影响很难量化,但是随着进店数增加,成交率提高,销售人员收入增加,信心提升,自然有更好的状态去接待客户,如此往复,良性循环。


不是有团队才制定规则,

而是制定了规则才能把团队做大!

一个店面一个老板三四个员工,立场、角度和利益点都完全不一样。老板想花同样的钱让员工多做事,员工想做同样的事拿更多的提成。


这就难免在终端出现老板和员工资源分配上存在矛盾而员工只能把想法藏在心里,并且员工也不可能因为做得好就把老板顶替。


最后新人难带,老人难留,老板干脆自挑重担,经营这一亩三分地。


如何破局?

抛开经营的产品本身,从团队建设方面出发。制定详细的提成规则、明确客户分配标准,清晰发展晋升通路,分级管理,考核绩效。


无规矩不成方圆,给予员工的不单是工资、提成,更要有成长的空间。


在店面不是老板说了算,而是制度的执行者——店面管理者说了算,建立沟通的基本规则。对于管理岗位能者上,庸者下。让员工在一个公平的环境下形成良性竞争,相互促进。




打造经销商系统营销的关键点,目前的经销商经营已经不是某一点或一个面做好就能完胜于市场,需要方方面面全部考虑到位,并且执行到位,既需要抓细节抓执行,又需要从整体去研究消费者的购买过程,全局把握了,过程控制了,结果自然不会差!


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