一、促使顾客下决心的8个方法
1、集中其中一个点（产品、健康、服务、价格、节能等）突破；
2、排除掉顾客不喜欢的产品；
3、二选一，当顾客对好几款机型都有兴趣，但只需购买一个时，这时导购员应促成顾客购买对其中任意两款机型；
4、动作诉求，当顾客犹豫不决时，可以通过让顾客亲自触摸、操作演示机来促进顾客下决心购买；
5、感性诉求，使用感人的语言可以促进顾客下决心购买，例“您的老公一定会喜欢它”等话语。
6、打动随同人员；
7、充分利用促销礼品或特价活动；
8、给顾客记录欲购产品的清单。
二、话术举例
1、邀请式促单：
“您为什么不体验一下呢？这边是我们的体验机，您亲自操作一下，使用十分简单方便！”
“阿姨，我相信你体验以后，一定会令您意想不到！”
2、选择式促单：
“您今天今天安装呢还是明天安装？”
3、二级式促单：
“那您就和您全家一起享用吧！”
4、预测式促单：
“阿姨，肯定和您的感觉一样！”
“阿姨使用后肯定比您想象的效果还要好！”
5、授权式促单：
“好！我现在就给您把单子签上！”
“阿姨，我现在就帮您去安装！”
6、紧逼式促单：
“您到底还犹豫什么，赶紧做出正确的选择，时间很紧张了！”
7、鼓励式促单：
“阿姨，健康型快速电热水器这种产品，也就是向您这样的顾客有档次有保健意识的人才能够购买，您不享用谁享用呢？”
8、比较式促单：
“阿姨，您看旁边的那个阿姨，家庭条件还没您好呢，她们家已用产品两年了，阿姨，我觉得人家满意您也一定也满意。”
9、毫不犹豫促单：
“阿姨，您不要再犹豫了，今天我给你做个主，您就听我的”
10、默认促单：
假定准顾客已决定购买，而不去征询顾客的意见。
话术：请问您是刷卡还是现金？请问您的家庭住址和电话是…？请问今天去安装还是明天去安装，您比较方便？
11、二择一促单：
这种方法让准顾客在“要么这样，要么那样”这两个正面的回答中选择，而不是说出否定的答案，这是非常有效的。话术：“您看是要老款还是新款呢？”
12、激将促单：
好胜是人的本性，掌握人性的弱点（利用话术），激发准顾客的购买意愿。话术：“您的好朋友XXX已经购买了，以您的实力，相信应该没问题吧？更何况您是一位非常有保健意识有生活品味的人！”
13、利益驱动促单：
利益容易驱动人们行动，特别是喜好赚取一些小利益的人。话术：“您看现在价格多便宜，而优惠政策就限本次活动，机不可失呀！”
14、立即行动促单：
通过行为引导准顾客的过程。（如拿出发票，询问顾客资料…）话术：“您看这是定货单，填写后马上就能马上安装…促单成交的方式：
15、优惠政策的使用：
除了…优惠，今天还有那些优惠…
16、送健康的概念：
健康和金钱相比，您觉得哪个更重要？
17、设想法促单：
如果您使用我们的产品后，精神好了，身体好了，人更自信了，家庭更幸福了，您会更感谢我们的！
18、现场造势法：
今天现场定货的都可以在现场优惠300元，还可以参加抽奖中大奖活动，您看多好！
19、巩固促单法：
您看我们还有现场的专家，从总部特意请来的，我带您咨询一下，机会很难得呀！
来源：网络整理
杭州支点营销策划有限公司
专注家居建材爆破营销100年不动摇
官网：www.zdteam.cn
咨询热线：0551-63823344
微信勾搭：673867676
QQ群：106589016
