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做联盟不成功,是因为这些你没学会!

做联盟不成功,是因为这些你没学会! 支点智业
2016-03-25
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导读:做联盟不成功,是因为这些你没学会!


一、市场分析,为何要组建联盟?

未来,建材商的未来在哪里?建材商的市场在哪里?2016年家居建材市场将面临新一轮的市场洗牌。谁能坚持到最后,谁能在严峻的市场下逆势而生,谁将是最后的赢家。如果你还是选择单品牌自力而生,那将面临着严厉的市场考验。所以,在今年的市场,单兵做战,已不适合这个市场,需要不同的品牌联合起来,抱团营销,资源整合,资源共享,实现利益最大化,节约各品牌的时间、人力、物力、财力。




既往的品牌联盟为什么大多失败?原因分析如下:


原因一:火力散,联盟商家的店面不集中,不好造势,单店火力散。


原因二:价格竞争惨烈,联盟商家相互之间的排他性太多,私利争议多,为争夺客户相互大打价格战,在搞活动时,大家均衡投入而销售收入不均衡。


原因三:宣传不落地,急火攻心,总希望在最短时间达到最理想的预期效果。广告宣传、促销信息、优惠措施等无法精准的传递给目标消费者,造成空有满腔热血的想法,却无法落地执行,更难以获得销售收入。


原因四:缺失配合机制,各联盟商家各自为阵,大平台不会玩整合,虽然全场都在低价或者优惠,但其他商家都在做,消费者开始疲软。只能影响消费者一次消费,难以刺激他重复消费。


原因五:主要以活动为主,没有具体的日常管理制度、资源共享、及切合实际的方法。


原因六:执行不到位!


二、何为异业联盟?



1、异业联盟定义

是由建材家居行业主体产品的第一品牌共同发起组建的联盟组织,目的是相互借力、整合各自的优势资源,最终实现业绩、品牌的共同提升和突破,后期并延升到与建材相关行业。


2、异业联盟的价值与作用

(1)品牌知名度和品牌好感相互提升,迅速提升你在家居行业中的知名度和影响力;

(2)让你站在巨人的肩上前进,通过异业联盟的交流提升你团队的整体素质;

(3)嫁接联盟成员优势,提升店面、小区、线上、工程、家装、团购、老客户等方面的合作;

(4)可以加大你的促销吸引力度,同时能让你以更小的投入获得更大的回报;

(5)可以增加你的员工信心;

(6)可以进行统一培训,学习到多方面知识及经验。


3、联盟操作流程图

品牌选择→建立执委会→策划→执行→总结

 

建立联盟执行委员会

签联盟合作确认书


选出轮值会长、秘书长、副会长


轮值会长

·产生的办法:由联盟各品牌民主推举产生;

·任期:三个月;

·职责:负责执委会的日常组织运作,对执委会作出的决定进行监督落实,协调联盟成员之间的关系。


副会长

负责各项事务的协调开展;


秘书长

·产生的办法:由会长推举产生,为联盟执委会服务

·任期:三个月;

·职责:主要负责制定联盟长期推广计划,负责联盟客户信息的分配管理,联盟会议的联络组织,联盟营销活动方案的制定、组织实施,负责联盟费用的分摊,并定期向各联盟品牌汇报工作和提出建议。


财务

负责联盟的财务管理;


4、异业联盟操作关键点


①会长的素质

心态:先舍后得,大舍大得

领导力、执行力、人格魅力

专业操作能力  


②联盟成员要求

求同存异   长远发展   积极参与   执行力


③分工明确、责任到人、执行到位


④资源全面共享

终端  媒体  户外   小区  客户  设计师  导购员


三、客户积分制管理




强化品牌形象  打造航母态势  形成集团架构  推进共赢互助以良好积极互助的合作模式,整合资源,共享成果,强势出击,拓展市场。同时,积极践行行业自律,树良好口碑,增加品牌的附加值。


联盟客户积分制合作内容:

共同享有客户资源。顾客在盟中任何一个盟员单位消费成功,即获联盟统一制作的VIP卡金卡,凭此卡在任何盟员单位购物都可享受该品牌规定的最低折扣和统一的售后服务承诺,并能够获得统一的积分奖励;积分积累起来,可以兑换礼品,抵现金消费、积分抽奖或者返现。


商家联盟卡的价值:

1.会员只需一张联盟卡,减轻携带多张卡的负担;

2.能统一返积分,返的积分基数就变大,速度快;

3.商家可以共享会员,潜在顾客数量变多;


四、联盟合作5大业务渠道




1、店面资源共享


操作流程:

(1)需要印制家居联盟手提袋、联盟导购手册宣传页、X展架、联盟会员卡、二维码版等宣传物料;


(2)当客户进店后,先介绍自己的产品,在谈的过程中可以推联盟这块,或当谈完自己的产品后,客户将走时,推介联盟介绍一些优惠政策,并办理普通会员,登记信息,扫二维码,送小礼品,凭普通会员卡至任何一家,都可以领到小礼品一份。当客户走时可以送上手提袋,联盟手册,宣传页。


(3)当任何一家品牌客户成交后,可办理会员金卡。凡凭金卡客户至任何一家店,下订后可以享受特殊优惠,并可以参与抽现金大奖,或参与大礼包活动。在定期组织的业主联谊会时,金卡会员优先参与。


(4)当客户走后,需将客户信息及时录入系统。并将客户的情况反馈到系统中。


(5)为了激发店面导购的积极性,推荐成功的导购将得到相应的返点。


(6)根据提前做出来的方案,如果有本小区业主,可以结合业主的户型进行营销介绍。


2、小区资源共享


(1)在交房前一个月,小区业务团队需将交房小区的户型量出来,小区的整体状况记录下来,在针对小区定向开发研讨会上,做出联盟营销方案,并配合设计师做出相应的效果图。


(2)电话组根据做出来的方案,进行电话邀约业主。并以征集样板房的营销方式或其它营销方式来营销业主。


(3)在交房现场,根据小区情况,做一些现场推广宣传活动。和业主进行一些互动,送些礼品。


(4)在交完房以后,可以选择门面房或小区内1楼,2楼进驻,做成实体体验间形式,供业主体验。对于没有进驻的小区,可以采用周六,周日在小区里做两天活动,电话组,网络组配合,将业主邀约到小区现场,进行现场营销。联合品牌展厅首次运用,形式新颖,最大程度的将消费者集中在联盟展厅,方便开展“折上折联盟优惠”,相互带单。通过联盟品牌联合参加展会,以联合展厅的形式呈现,让消费者真切感受家居联盟的存在,提升宣传家居联盟品牌整体知名度。联盟品牌联合出资参展,构建联合展厅,能节约参展成本。


(5)在交完房以后的小区,小区业务团队进驻,需要将小区的每家每户所有情况,按照标准格式录入系统,并将房子的情况及相关信息用照片的形式拍入系统中。


(6)电话组根据小区业务团队录入情况进行一对一的营销,并将结果反馈到系统和业务员。


(7)小区业务团队见到业主时进行联盟推销。推销成功将得到相应的反点。


(8)小区业务团队在小区里遇到的工长和设计师,将全部记录下来。同样反馈到系统,由专人公关设计师和工长。


3、设计师、工长渠道共享


(1)各品牌将自身的工长和设计师资源在同一时间,同一地方组织一些交流会,品酒会等将联盟现场推给所有设计师工长。


(2)针对提前做出的小区方案,对联盟有意向的业主,可以选出10-15名设计师,结合设计师的想法出一些现场方案。达到共赢!这种活动形式新颖,操作简单可行,活动费用也较低,充分利用联盟各品牌的设计师资源,达到巩固、维护设计师关系,从而最终达到我们接好单、接大单的效果。


4、老客户转介绍2次开发


(1)对于成交过的老客户要进行定期回访,了解客户情况,定期的举办老客户交流活动或带新客户过来,领礼品,或反现。


(2)每月下旬,将进行本月已交定金的客户聚交起来,做一场老客户回馈活动,以保证低退单率。


通过共享联盟品牌的潜在客户资源,各品牌邀约各自客户到团购现场,以联盟优惠和各自品牌独立优惠相结合,并配现场气氛营造,最大限度诱导消费者下单。


五、团队组建



1、小区团队组建

(1)创建微信小区团队微信群,聚焦所有联盟商家小区业务员,分为3个小组,进行统一培圳,联合营销。

(2)小区团队设立1个营销经理,3个小区部经理。

(3)设定每日任务,每月任务。

(4)及时录入系统。

(5)每周至少开一次小区部会议。


2、电话组团队组建

(1)创建微信电话组团队群和QQ群,聚交所有联盟商家电话业务员,分为3个小组,进行统一培圳,联合营销。

(2)电话组团队设立1个客户经理,2个电话客服经理,1个售后客服经理。

(3)设定每日任务,每月任务。

(4)每周至少开一次电话组会议。

(5)每次拿到的新的小区信息,首先交给客户经理,由客户经理进行分配,并及时录入系统。




合作咨询:400-8071788

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作者:余欢

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