你不必为了得到答案才提出一个出色的问题，一个出色的问题最终自会引出答案。真正的领导者了解提出适当问题，不仅会提升员工积极性，对于管理和团队建设也大有帮助，要想从员工口中得到好答案，你必须掌握一些技巧。
用提问拓展员工思维
提问题时，
如果太过于强势，
就会削弱被问者的信心，
损害她的工作绩效，
所以，在问的过程中，
以下几点可以借鉴一下：
1.明晰思路：
“你能对这种情形多做些解释吗？”
2.构建更好的工作关系：
不是问员工“你完成销售目标了吗？”
而是问“销售进行得怎么样？”
3.能促进突破性思维：
“这个问题能用其他方式解决吗？”
4.能挑战一些假设：
“如果你开始分担实施过程的责任，
你认为自己会失去什么？”
5.能让下属想出自己的解决方案：
“根据你的经验，
你建议我们该如何做？”
坦然提问，构建文化
作为领导者，
你要在提出问题的方式上率先垂范，
从而使你的团队成员在向下属提问时仿效。
比如，你可以以这样的方式来
跟踪团队协同工作的状况，
起到一个引导员工思考的作用。
我们今天上午销售得不错，
作为团队，我们哪点做得最好？
我们怎么将学到的东西
应用于我们工作的其他环节呢？
学会聆听与建议
提问题时，停顿一下，
让员工思考、设计答案并说出他们的答案。
在提出问题之后保持缄默，
维持目光接触、动作停顿，
而且在等待时感觉
安之若素并且一定要学会聆听。
让员工真正的敞开心扉，与你探讨问题。
丢掉咄咄逼人的态度
如果领导者的问题专注于员工
没有成功或者不能取得成功的原因，
会迫使下属采取防御的或者对抗的姿态，
从而让他们丧失本来拥有的能力。
这些问题包括：
你为什么没有按目标完成？
店铺没业绩到底出了什么问题？
谁没跟上进度？
当你以询问而不是吩咐的方式从事领导工作时，你的成功取决于下属的成功。通过向下属提出恰当的问题，你可以帮助他们提高自行解决问题的能力，提高他们的创造力，使他们足智多谋。
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