对于品牌来说，老客户是我们宝贵的资源。老客户不仅承载着我们良好的口碑，更重要的是还能帮我们推广到更多的新客户。支点智业帮大家总结一套简单的老客户拓展新客户的话术，希望对大家有所帮助。
提醒大家注意：话术并非套路，诚信经营，真诚的对待客户才能获得更多客户青睐的法宝。
老拓新流程和话术
1、挑选客户
挑选优质的老客户，不要挑多，只选对的。
2、电话回访
话术：
＊＊您好，我是＊＊品牌，您购买的＊＊产品使用情况还好吧？
3、推荐优惠
话术：
我们正在举办＊＊活动，我们挑选了部分老客户，您可以享受用＊＊元购买＊＊产品，还可以参加＊＊活动。这次活动力度非常大，您看您需要的话，我给您送一张VIP邀请卡过去。
4、优惠转让
话术：
如果您自己真的不需要，不要浪费这个好机会，可以把这个资格转给您身边的朋友。
5、预约回访
话术：
您先仔细想想，抽时间问一下，看有没有朋友需要，不要浪费这个机会。我晚上/明天再给您打电话，祝您生活愉快。
话术没有固定的模版，此话术主要是传导优惠给老客户，老客户没有需求的时候，要求老客户转让给身边的人。
要想此话术奏效，必须注意两点。
1、推荐给老客户的爆品，必须足够吸引人，要有互联网的爆品引流的思维，真的能做到亏本赚人气，你就成功了。
2、和老客户预约下次沟通的时间很重要！当老客户答应帮你介绍新客户的时候，不要被动的等待老客户主动找你。要和他预约好下次沟通的时间，这样客户才能上心的帮你推广。
总之，话术没有模版，话术并非套路，诚信经营，真诚的对待客户才能获得更多新客户的青睐。
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