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重庆品胜科技有限公司
招聘工作人员
重庆品胜科技有限公司成立于2006年，是中国领先的资产资源数字化管理解决方案和标记/自动识别智能终端提供商。品胜以“赋予万物数字身份，创建物尽其用世界”为使命，一直专注于物联网技术，服务于通信、电力、医疗、教育、金融等民生行业，业务遍及全国，其中通信市场份额超过60%，已累计为上百万座基站、上亿台设备、上百亿根线缆提供标记服务，每天有超过10万名标记工作者受益于我们的解决方案，我们还为电力行业提供应急抢修智能仓储建设服务，助力客户实现安全生产，高效管理。
招聘内容
一、客户服务专员（5-6.5k/月）
工作职责：
1. 通过电话或在线与客户沟通，及时做好咨询服务工作；
2. 负责打印机及软件相关客户咨询解答等，协助客户进行问题分类及咨询服务，详尽准确的了解客户的需求，提升客户体验；
3. 致力于提升问题解决率并对特殊场景进行精准升级；
4. 积极响应客户投诉、回访、满意度调查等，对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
5. 持续提升产品与技能专业度，不断提升问题首次解决率，降低客户对问题的沟通成本与等待时间。
任职资格：
1. 本科以上学历，半年以上电话/在线客服工作经验；
2. 普通话标准，具有良好的沟通和倾听能力；
3. 具有良好的服务意识、情绪管控能力和抗压能力；
4. 工作细致耐心，有较强的责任心和执行力，能适应倒班工作制；
5. 熟练使用office办公软件。
二、软件开发工程师（11-13k/月）
工作职责：
1. 负责公司低代码、数据可视化、组件库等通用能力建设；
2. 负责部门服务端通用能力研发，包括 BFF 以及网关建设；
3. 参与基础能力推进，包括性能/质量/效率/体验等；
4. 持续优化前端体验和页面响应速度，并保证页面的兼容性和执行效率；
5. 参与讨论、定义整体产品体验和技术方案。
任职资格：
1. 计算机、通信和电子信息科学等相关专业优先；
2. 熟练掌握各种前端技术，包括 HTML/CSS/JavaScript/Node.js 等；
3. 深入了解 JavaScript 语言，使用过 React 或 Vue.js 等主流开发框架；
4. 有图形学、数据可视化、低代码开发经验者优先；
5. 熟悉前端构建工具webpack及前端工程化，自动化，组件化的思想和方法
6. 对Web下层的HTTP/HTTPS协议、TCP/IP、DNS等熟练掌握，并能够利用相关知识解决平台问题；
7. 积极乐观，责任心强，工作认真细致，具备良好的服务意识，具有良好的跨团队沟通与协作能力；
8. 有自己的技术产品、开源作品或活跃的开源社区贡献者优先；
9. 有开放平台、通用平台设计，开发经验者优先。
三、财务经管专员（6-8k/月）
工作职责：
1. 成本管理 负责公司标准成本卷算与查询、库存分析和产品生命周期跟踪相关工作；
2. 经营分析 支撑事业部月度经营会数据，负责大区业务单元经营数据解读；
3. 项目管理 负责电力业务线销售项目预决算管理相关工作；
4. 绩效管理 参与产品部制度测算并定期完成相关绩效核算与汇报工作.
任职资格:
1. 本科及以上学历、财会相关专业、2-3年相关工作经验；
2. 熟悉（硬/软）产品成本构成，了解成本核算的基本逻辑；
3. 了解ERP系统操作、熟练使用表格函数，善于思考与分析；
4. 为人正直、认真负责，善于沟通，自我驱动力强。
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