“全卫定制”会不会成为家居行业的下一个风口？- 大数跨境

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“全卫定制”会不会成为家居行业的下一个风口？

支点智业

2019-11-11

导读：2018年被称为全卫定制元年，有九牧、箭牌、帝王、迪尔雅、欧派卫浴等知名品牌入局定制卫浴阵营。全卫定制成为了

2018年被称为全卫定制元年，有九牧、箭牌、帝王、迪尔雅、欧派卫浴等知名品牌入局定制卫浴阵营。全卫定制成为了“高频词”，也成为风靡行业的一大风口。

图片来自迪尔雅卫浴公众号

然而，这到底是行业的虚假繁荣，还是真正的大势所趋？消费者接受全卫定制吗？他们愿意为怎样的全卫定制买单？

我们来看看赛立信的市场调研数据和分析

1、全卫定制前景可观

调研结果显示，倾向选择全卫定制的消费者占比为32.8%。

年龄18-35岁的高学历、中高收入的消费群体更喜欢全卫定制。江苏和广东的消费者对全卫定制接受度更高。

消费者更多的考虑卫生间的空间使用率和收纳功能（占74.0%），美观个性也是消费者的重要考虑因素（占65.7%）。

价格方面，约90%的消费者接受15000元以下的价位，相当于全屋装修费用的5.8%-6.7%。

2、全屋定制品牌深入人心，对全卫定制是机遇，也是挑战

全屋定制的概念已深入民心，全卫定制消费者约有四成选择的是全屋定制品牌，而选择卫浴品牌的全卫定制消费者仅占23.4%。

消费者愿意选择品牌力较强、打造定制概念的品牌，这无疑给全卫定制品牌敲响警钟。目前索菲亚、尚品宅配等尚未涉及定制卫浴，强大的竞争对手没有加入竞争，这对卫浴企业来说，是机遇，同样也是挑战。

图片来自迪尔雅卫浴公众号

3、消费者更加重视干湿分离，对新功能关注度不高

消费者更加重视卫生间干湿分离，如厕、收纳功能的重要性旗鼓相当。而浴室柜能提供的视听享受、毛巾烘干、护肤品保鲜等新功能，没有得到太多消费者的关注。

浴室柜的定制最需解决防水、耐用问题，淋浴房最需解决隔断、避免渗水问题。

4、全卫定制产品的质量问题，消费者最不能容忍

质量出现问题是消费者在全卫定制中最不能容忍的，理想的全卫定制更应该为家庭收纳、清洁、享受等需求提供更好的解决方案。

总结一下全卫定制品牌的产品和渠道问题。

产品方面，高性价比仍是主旋律，企业在把控价格的同时，也需要为消费者提供质量过硬的产品，两手抓两手都要硬。

渠道方面，提升数字化运营能力，向全渠道新零售转型，提升获客及会员管理能力。线上线下混合全渠道是未来零售趋势。卫浴品牌在客户层面提供丰富服务和无缝对接消费体验，在线上推动数据化，支撑和优化后台运营，实现从货品、支付、物流到客户数据和运营优化等关键环节的融合，全面提高数字化能力，为全渠道新零售转型赋能。

本文数据来源于由赛立信数据资讯及中洁网