一场新冠肺炎，堵住了企业2020年快速发展的一扇门，却开启了家居业线上营销发展的一扇窗。
当诸多品牌纷纷喜报直播成绩时，曲美家居似乎显得有点“默默无闻”，过去一个月行业里似乎没有人知道曲美家居有没有做直播？
实际上，曲美不仅做了，而且做的非常全面和系统！
2月初，曲美提前制定了品牌数字化的调整方向，推出《爱在春天》直播计划。
经过周密的部署，2月19日，曲美在北京进行了首场试播，20日全国首场试播开启。
2月24-26日，全国6城同播、2月28日全国100城同播。
3月7日再次升级，引爆全国300个城市同步直播。
官方数据显示，从2月14日至3月8日短短20多天的时间里，曲美家居《爱在春天》直播计划联动全国300个城市，进行了400+场直播，累计吸引了1000万+观看人次，斩获6万+订单，预计转化销售额超过4亿元。
其中，拎包全套、沙发小套餐、精致餐厅、床垫、舒适单椅成了爆款。
直播销售4亿+，揭秘曲美家居的五大绝招
家居产品作为高客单价、低频消费品类，一直是重线下而轻线上，此次疫情把消费者限制在重度数字环境中，却也给家居行业的线上营销带来了一次机遇。曲美家居依靠线上直播，在20多天的直播时间里，斩获4亿+的销售额，离不开前期全面细致的部署，以及数字化品牌思维的转变。
● 绝招1：时尚年轻的美学基础
去年开始，曲美确定了品牌焕新计划，推动产品和品牌向着时尚化和年轻化的方向推动。曲美深刻意识到，90后甚至00后正在成为消费主流，时尚和年轻的美学趋势已经成为当下和未来的核心共识。
而这恰恰更加符合直播这一形式对产品和品牌的外观和调性的要求，更加符合观看直播的年轻人的消费心理。
● 绝招2：精准的产品套餐组合
不是所有的产品都适合直播，简单、无需安装的单品或轻量级套餐更加符合直播模式下的消费行为。得益于曲美家居一直以来对年轻人的消费行为的深刻理解，以及制定直播计划之处的深刻洞见，曲美在全国直播中推出的产品，的确更加适合直播带货：
拎包全套、沙发小套餐、精致餐厅、床垫、舒适单椅
以上五大主推产品，不仅轻快便捷，不涉及后续的重度服务，同时也更加适合消费者针对家居空间进行局部更新和换新。
● 绝招3：强大的系统协调执行力
短时间内的从无到有，搭建成熟的直播渠道，更加考验企业的内部管理和执行能力。曲美家居此次直播，一周之内便完成了从技术配合、平台合作、动员培训、直播试点等系列动作，举办的400+场直播活动，一共调动了超过10000名员工的参与，培养出1000+素人主播。
没有强大的组织力，统一的协调力，和雷厉风行的执行力，是不可能打造一系列成功的全国直播活动。
● 绝招4：素人直播，回归真实
请明星、网红、IP，花重金进行营销造势，这些举措能够产生一定的流量加持，但是并不可持续。此次曲美直播计划，全国上下统一“不造势、不烧钱”的战略思想，由1000多名素人主播（没有直播经验的优秀导购）带领消费者线上逛店，增加了真实感和可信度，让直播互动更加接地气。
而大规模的素人直播，更是为曲美家居今后将直播转变为常态化部署，打下了坚实的基础。
● 绝招5：直播是工具，击中消费者才是根本
的确，直播的获客方式与传统卖场和门店截然不同，直播的沟通方式也给品牌和消费者之间带来了新的想象和空间，但归根结底，直播毕竟只是一种手段和工具，其背后的商业思维本质依然是不变的，那就是：
提供好的产品、好的设计、好的服务，以及真实有效的优惠政策，来击中消费者的需求原点，并获得消费者真正的青睐。
曲美《爱在春天》直播页面
有人说，对于家居企业而言，直播仅仅只是一时热度或是一时紧急对策，线下才是王道；也有人说，借由此次疫情，直播行业加快了家居行业的发展，今后必然会常态化；有人说直播的良好效果拯救了不少企业与水火。
任何新事物的产生，总伴随着争议与机遇的交织。面对“直播”这一行业现象级的营销变化，最正确的态度应该是不要过多关注“好”与“不好”，而是要保持一颗包容的心态，积极尝试，谨慎布局，以万变应不变，同时也以不变应万变。
本文节选自家居微新闻，作者 阎栋、刘威，版权归原作者所有。如有任何疑问，请及时联系我们。
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