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一个代言引发的危机”:深陷裁员风波,shopee迎来人生转折

一个代言引发的危机”:深陷裁员风波,shopee迎来人生转折 大数跨境
2022-10-14
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导读:导读:“虾皮的转折点是从邀请成龙代言开始的”如今虾皮的员工们也只能用这样的黑色幽默来消解焦虑了。

8月底,陌陌上的一篇帖子在网上引起热议,总结成一句话就是:“人在新加坡,刚下飞机,带着老婆牵着狗,接了个电话,工作没了。”刚就业即失业,这位网友可以说是最惨打工人了。

图源:微博

而这“悲惨”命运不止这位网友一个人在经历,还有人吐槽:国内其它offer拒了,新加坡签证办了,房子合同签了,机票买了,你告诉我offer取消了...诸如此类吐槽,矛头都指向了同一家公司——有“东南亚淘宝”之称的Shopee。

不仅是即将入职的员工,在职员工也感受到了这份寒意。9月19日上午Shopee于国内召开全员大会,宣布将启动团队调整并削减部分岗位,裁员范围颇大,有些部门的裁员率甚至高达90%。尽管Shopee给出了“N+2”的高额补偿方案,但在目前经济下行的大环境下,员工显然是更想要一份稳定的工作来维持生活。一时间Shopee内部人心惶惶。

看今朝 略显疲态

Shopee内部之间流传着这样一句玩笑话:“虾皮的转折点是从邀请成龙代言开始的。”虽然只是一句调侃,但是在这句广为流传的玩笑话中也可以看到员工对Shopee现状的担忧。

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成龙代言Shopee广告视频截图

事实上,Shopee黄金时期已过、颓势渐显,毕竟Shopee当初能够迅速起家,把昔日东南亚霸主Lazada和Tokopedia拉下神坛,坐稳东南亚第一电商平台的宝座,离不开其母公司Sea(冬海集团)的雄厚资金支持。然而如今,Sea也深陷危机,在动荡中艰难前行。

8月16日,Sea公布了其2022年第二季度财报,总营收达29亿美元,同比增长29%;但是净亏损达9.31亿美元,而去年同期净亏损4.337亿美元,同比增长114.7%。

Sea已经连续两个季度净亏损大幅增加,2021年Q4季度、2022年Q1季度、Q2季度净亏损同比增幅分别为17.71%、37.4%、114.7%。与此同时,其营收并没有明显增加。具体到Shopee,其二季度GMV为190亿美元,同比增速进一步下滑,且低于市场下调预期后的199亿美元。

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Sea Q2季度营收截图

财报发布后,Sea股价暴跌近14%。曾经东南亚市值最高的公司,从去年见顶后已经下跌80%。Sea仿佛已经失去主角光环,陷入了“营收滞涨、净利腰斩”的困境中。

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Sea股票指数走势图

在此情况下,Sea针对Shopee的市场布局也做了一些调整。今年3月起,Shopee接连关闭了印度、法国、西班牙的站点,其中法国站仅运营4个月,印度和西班牙站运营6个月;9月8日,Shopee阿根廷站点也正式宣布停止运营,完全退出阿根廷市场。同时,在智利、哥伦比亚以及墨西哥的本地业务也将关闭,仅保留跨境业务。

Shopee一改前几年的极速扩张趋势,收紧业务范围,把资源都集中在核心业务上。Shopee缩减业务的举动频频,除了因为其母公司当前股价频频暴跌后调整业务布局之外,与当年极速扩张留下的后遗症也脱不开关系。

忆当年 高歌猛进

当年初出茅庐的Shopee在极速扩张、抢占市场份额时,不知是否考虑过野蛮生长的“烧钱路”也有走到头的一天。2018年,背靠“东南亚小腾讯”Sea的Shopee开始准备开拓东南亚市。对于Shopee这个有雄厚资金实力的新平台来说,砸钱营销是常见的快速扩张手段。

在产品和定价策略上,Shopee区别于其对标的 Lazada,采用本土化铺货模式,大规模补贴差价,“秒杀”、“闪购”等大流量、高转化、高补贴的促销模式深受喜爱;在用户定位上,shopee利用渠道价格优势采取薄利多销的打法切入东南亚中低消费人群;在用户端,shopee推出包邮政策,以刺激消费者的购买欲。这个打法倒是与我国的拼多多有些相似,主攻下沉市场。在商家端,shopee也为卖家提供一站式电子商务解决方案、SLS物流支持以及广告流量扶持等补贴手段。

在其母公司Sea雄厚的资金支持下,Shopee的“烧钱换增长”策略很快见效——在东南亚市场站稳了脚跟,反超Lazada成为东南亚市场上最大的电商平台。但是这样的策略也为之后业务持续增长,但却持续亏损难以盈利埋下了隐患。

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图片来源:iPrice,SimilarWeb 和 Appsflyer

到了2021年,疫情爆发刺激了全球线上消费的发展,为Shopee进一步实现全球化带来了机会。Shopee先后在印度、法国、西班牙、波兰等国家开设了站点,开始其全球化布局。然而正如我们上文看到的那样,Shopee并没有利用好这个机会,“能力”不能和自己的“欲望”匹配,很快为自己野蛮生长、极速扩张的策略付出了代价。

不言弃 看未来发展

时至今日,Shopee的发展速度已经渐显疲态,接连关闭国外站点进行断臂求生,最近更是因为临时取消offer和大规模裁员引发外界议论,企业形象大打折扣。此番举动虽然受极速扩张带来后遗症的影响,但在当前经济形势下这些去泡沫化的举动未尝不是谋求企业转型发展的另一风口。

当前全球经济下行,通货膨胀日益严重,企业为降速求稳进行业务聚焦和裁员的不只有shopee一家。Facebook母公司Meta受美国经济低迷的影响,预计今年最多裁员10%;谷歌内部的创新孵化器部门Area 120也在今年进行了一波裁员,14个正在进行中的研发项目被砍掉了7个。

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目前Shopee要面临的是:在“烧钱”换来快速增长后,要摆脱困境,扭亏为盈。

Shopee显然已经意识到目前的境况并且在努力改善,开始聚焦拉美、东南亚等优势市场,不再烧钱扩张,选择逐步减少补贴力度、提高抽成以获取更多盈利。只是这一举动势必会触及买卖者双方的利益,不知Shopee会如何平衡平台利益与买卖双方的利益。

但是整体来看,这些降本增效的改革取得了良好效果。根据财报显示,Shopee在东南亚和台湾地区实行提升变现率的举措,2022年第二季度Shopee经营亏损率由53%改善到了42%,每笔订单调整后EBITDA(税前息前折旧前摊销前利润)亏损降低21%至0.33美元;在巴西,此类损失也继续同比改善35%以上,到2022年第二季度为1.42美元。盈利在望,Shopee今年以来降本增效的改革措施定会继续实行下去,今年9月份的内部大裁员也正印证了我们这一想法。

后疫情时期,烧钱买用户增长的时代已经过去,现在考验的是企业运营能力和自身功底的时候。这与当年的拼多多面临的窘境何其相似,后来拼多多用事实证明在拥有成型的用户群体及与商家谈判的基础上,平台是有能力扭亏为盈的。对Shopee来说,已经有一条试验成功的路铺在自己面前,只有回归用户基本盘,实现盈利的概率才会更大。

当风口过去,红利不再,如何保住成型的用户群体、实现自身盈利是Shopee接下来要继续探索的难关。

【声明】内容源于网络
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