榜样风采丨【通化市分公司王爱国】坚守乡野践初心凝心聚力显担当- 大数跨境

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榜样风采丨【通化市分公司王爱国】坚守乡野践初心凝心聚力显担当

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2026-03-01

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从1996年到2025年，三十载春秋流转，三十载初心如磐。王爱国同志扎根吉视传媒一线，与企业同呼吸、共成长，亲眼见证了公司从小到大、从弱到强的翻天覆地巨变，用半生坚守诠释了广电人的忠诚与奉献。作为金厂服务站站长，他始终以“特别能吃苦、特别能战斗”的吉视传媒精神为指引，恪尽职守、担当作为，带领平均年龄51岁的“银发战队”，在乡村广电服务的广阔天地里攻坚克难、奋勇争先，用责任与坚守书写了新时代广电人的奋斗篇章。

责任在肩，冲锋在前，在急难险重中彰显担当本色。广电线路是传递信息的“生命线”，更是连接群众的“连心线”。每当险情来临，王爱国同志始终是第一个冲锋在前的人，带领团队用坚守与速度守护着辖区通信畅通，用实际行动践行“用户至上”的服务理念。

2025年4月，通化地区突发极端天气，狂风暴雪肆虐，金厂服务站辖区内部分老旧光缆杆路因抗灾能力薄弱，出现线缆断裂、油炸杆倾倒等多处故障，累计影响17个村的正常通信，油炸杆倒了二十多根，主干线路故障达5处。灾情就是命令，抢修就是责任。面对突如其来的险情，王爱国同志没有丝毫犹豫，迅速召集全站职工召开紧急抢修会议，明确分工、压实责任，第一时间组织全员投入到抢修工作中。他带领团队采取“白+黑”连续作业模式，白天集中力量攻坚主干线路故障，争分夺秒抢通通信“大动脉”；夜间顶着夜色抢修分散点位，不放过任何一处细节隐患，日均作业至21时，饿了就啃几口干粮，累了就靠在抢修车上歇片刻。历经7天日夜奋战，团队圆满完成新立杆20处、更换用户皮线58户、熔接光缆217芯、更换四芯光缆400米的艰巨抢修任务，高效恢复了辖区17个村的通信畅通，用坚守保证了群众的通信畅通。

灾情过后，王爱国同志没有松懈，而是立足长远，统筹推进灾后线路巩固工作。5月，他组织全站人员全面排查辖区线路隐患，重点对受损杆路进行加固升级，累计完成23根新油炸杆更换及84根油炸杆扶正作业，从根本上提升了线路抗风险能力，为辖区通信安全筑牢了“防护网”。

一方有难，八方支援。7月21日，集安市遭遇暴雨袭击，引发省干光缆线路中断，严重影响电视信号传输大动脉的稳定运行。接到支援指令后，王爱国同志顾不上连日工作的疲惫，第一时间带领本站骨干力量奔赴集安清河镇支援抢修。在公司领导的统一指挥下，他与团队成员并肩作战，冒雨作业、昼夜不停，克服暴雨、泥泞等多重困难，连续奋战至次日凌晨2时，成功处理损毁主干光缆6公里，重新敷设24芯光缆3.5公里，以最快速度恢复了省干线路传输，用高效协作展现了吉视传媒人的责任与担当。

凝心聚力，深耕细作，在经营服务中凝聚团队力量。王爱国同志深知，团队的战斗力不在于年龄，而在于同心同德、同向同行。他始终坚持以人为本，带领服务站全体职工攻坚克难、锐意进取，将“服务群众”作为工作的出发点和落脚点，在经营发展中凝聚团队合力，在贴心服务中赢得群众信任。

在经营发展工作中，王爱国同志眼光长远、主动作为，带领团队提前谋划、精准发力。当其他服务站还在筹备四季度冲刺时，金厂镇服务站已悄然布下“先手棋”，走出了一条特色经营之路。他推行“精准滴灌式”宣传，提前一个月组织人员绘制详细的“村组收费地图”，逐村张贴醒目通知，组建村级专属微信群，及时推送缴费信息、优惠政策和故障排查等知识，变“被动等待缴费”为“主动触达用户”，让服务前置、让群众省心；搭建“立体化收费网络”，结合乡村实际，采取大村设点集中办理、小村上门贴心服务的模式，针对老年用户、行动不便用户等特殊群体，推出“电话预约+上门收款”的暖心服务，把便利真正送到群众家门口；秉持“服务即营销”的理念，要求团队成员在维修服务中主动关心群众需求，维修途中免费为独居老人更换故障插排10余次，暖心垫付困难用户费用10余户，用真诚换信任、用服务赢口碑。

2025年12月，新立村王大婶因腿疾行动不便，无法到服务站缴纳费用，网格员王金红在得知情况后，冒雪徒步行走1公里上门为其办理缴费手续，临走时还主动清扫了老人院内的厚厚积雪。王大婶感动不已，紧紧握着王金红的手说道：“你们比亲儿子还勤快！”这简单的一句话，是群众对金厂镇服务站团队服务的最高认可，更是王爱国同志带领团队深耕服务的生动缩影。

一分耕耘，一分收获。在王爱国同志的带领下，金厂服务站全体职工凝心聚力、奋勇争先，交出了一份亮眼的成绩单：全年目标达成率116%，位列通化市分公司农网服务站榜首；斩获月度营收冠军8次，占全年月度评比的75%；实现全年100%客户满意度，零有效投诉；累计完成暖心帮扶实事15件。每一项数据，都是团队协作的成果；每一份成绩，都是坚守与付出的见证。

三十载坚守初心不改，半生平凡铸就不凡。王爱国同志用三十年的坚守，诠释了一名广电人的责任与担当；用贴心的服务，架起了与群众的“连心桥”；用有力的引领，凝聚了团队的强大合力。如今，这支平均年龄51岁的“银发战队”，在王爱国同志的带领下，依然怀揣着对广电事业的热爱与执着，带着“特别能吃苦、特别能战斗”的精神，在服务乡村用户的征程中继续领跑。当晨曦再次照亮金厂镇的群山，那抹熟悉的“吉视蓝”又将踏上新的征途，因为奋斗者的脚步，永远向着下一个高峰，永远向着群众的期盼，续写着属于吉视传媒人的责任与担当。

来源：党群工作部通化市分公司

撰稿：翟玉

编辑：姜川曹梓盈李佳营崔华悦（见习）