据路透社报道，美国零售商Target3月3日公布新的经营战略，希望通过引入热门品牌、升级商品和改造门店，重新吸引消费者回到商店购物，并推动公司恢复增长。
新任首席执行官费得尔克（Michael Fiddelke）表示，公司将改善产品结构并重新设计门店环境，以吸引更多顾客，尤其是以“忙碌家庭”为核心目标客群。他指出，Target希望重新找回过去以“时尚、实惠”的商品组合而获得的“Tarzhay”形象。
与以低价著称的Walmart和以便利性见长的Amazon不同，Target希望打造一种类似“寻宝式购物”的体验，让顾客到店探索最新商品和潮流产品。
根据计划，Target今年将把资本支出提高约25%，达到约50亿美元，用于加强运营、技术及门店升级。公司还将扩大食品、美妆、服装和家居用品等核心品类，并与更多小众品牌开展合作。例如，在美妆品类中，Target首次将热门防晒品牌Supergoop!引入门店，同时增加更多儿童运动和游戏类商品。
分析人士指出，除了丰富商品选择外，Target还需要增加门店员工数量，以改善补货和顾客服务。目前部分顾客反映门店存在货架缺货、排队时间长和人员不足等问题。
费得尔克于上月正式出任Target首席执行官。近年来公司销售增长乏力，股价在过去三年累计下跌近30%。与此同时，Target不仅面临Walmart和Amazon的激烈竞争，还因战略调整受到争议。公司此前缩减骄傲月（Pride）展示并调整多元化与包容（DEI）项目，引发部分自由派消费者不满。
在最新财报中，Target表示其节假日销售表现疲软，最近一个季度同店销售额同比下降2.5%。不过公司称，2月销售已出现回升迹象，并预计今年整体销售额将增长约2%。
