独家 | 法国酒店贴中文通知：早餐吃多少拿多少- 大数跨境

首页

独家 | 法国酒店贴中文通知：早餐吃多少拿多少

凤凰网大风号

2019-01-21

导读：去法国一定要这么玩，内附福利攻略！

相关数据统计，2018年中国出境旅游人数及游客境外消费连续多年持续稳居世界第一，成为拉动全球经济增长的重要力量。而作为蝉联全球旅游第一目的地的法国，在2018年迎接的中国游客人数创下了230万人次的历史新高。

全球第一旅游目的地利好消息

法国旅游发展署（负责向全球推广法国旅游的官方机构）主席菲利普福尔分享利好消息：法国18年全年外国游客总数达到了九千万人次，这就意味着将外交外贸和旅游事务统一并入到法国外交部的外长法比尤斯三年前定下的到2020年吸引外国游客一亿人的“小目标”已经指日可待了。

不过如此众多的游客也给带来一些实际问题：法国一些最著名旅游资源“外国游客必打卡之地”都已经严重饱和，比如说凡尔赛宫参观人数众多，游客鞋跟对地板造成的损伤已经没有时间来进行修缮，只能在夜间进行。

西班牙的巴塞罗那就曾经因为游客过多，当地居民的正常生活受到严重影响，因此产生抵触情绪和事件。为了避免法国也出现类似情况，法国旅游发展署提出指导建议，要加大力度推广法国全境的旅游资源——法国旅游胜地并不仅仅只有巴黎，蓝色海岸等，中部山区，西部布列塔尼等地区都有着丰富的旅游资源，需要进行深度旅游的线路推广，也要对接待能力，服务质量等进行提升。

法外长重点承诺保障中国游客安全

法国外交部长勒德里昂曾经在回答笔者有关中国游客安全问题时列出了三个法国旅游行业工作重点，首先就是以“安全零事故”为努力目标：“我们的决心是零事故，尤其是要在有中国旅游团入住的酒店里面加强安全保障措施。还有就是要增加带有中文的安全信息指南，让中国游客充分了解安全隐患。”

另外两个重点分别是在中国已经设立的15个签证点48小时送签基础上提供更高效的签证服务，和向中国游客更好的介绍巴黎以外的深度游项目。

华人旅游业者再遇寒冬

2018年时局动荡，世事多变。除了年初开始的中美博弈对经济的下行影响，年末出现的欧洲右倾和法国“黄背心” 乱局，加上恐袭和治安的阴影仍然存在，让华人旅游业再遇寒冬。在难善其身的大变局之下，旅游业者如何破局求生是摆在欧洲旅游界华人2019巴黎年会上的重要课题。

中国驻法使馆领事部主任高萍参赞2018年，使馆共处理了270多起相关事件，接到求助电话共3300多个，其中涉及游客安全的事项占比例相当高。在文化交流的同时，保证出境游客的安全是旅游业者的重要工作。

高萍感谢华人旅游业界对维护游客安全作出的贡献，并提出2019年是中法建交55周年，期待中法旅游合作能进入一个更好更高的阶段。

法国华人旅游协会会长袁玲认为过去的一年巴黎旅游业受到了一定的冲击，但法国仍是中国游客主要的出境旅游目的地之一。祝愿各位业界同仁能够再接再厉、团结一致，创造新的成绩。

法国华人旅游协会秘书长龙学武在工作报告中提出2019年工作的主旨是: 务实简洁，实干节约。已在计划内的工作有:继续现有的导游培训合作；开辟新的路训专线；扩大讲座选题；发现导游潜力，人尽其才；组织中世纪古镇培训之旅；尝试与各地旅游办公室合作，推介导游个人对发展地方旅游的重要性；尝试向大区旅委游说导游地方化的可能性；配合法国VTC专车工会的维权举措；寻求新的商业合作伙伴等。

华人旅游从业者探讨面对挑战

来自欧洲各国华人旅游届的导游们聚集在一起也在探讨面临的问题和挑战：首先是导游档次参差不齐，导致旅游界价格混乱；

其次中国游客在法国的安全问题成为首要任务。另外大旅游团数量有所减少、中国游客逐步向精品团发展，需要不断提高服务质量，提供个性化、文化性等方面的旅游路线。

在本届旅游年会现场笔者了解到，导游参与人数大幅度减少，品牌参与相对往年也有所减少，但药妆店、酒店业参与明显增加。

请做一个文明雅致的游客

中国游客虽然已经成为旅游业和奢侈品业“买买买”的主力财神，但是华人旅游从业者们在年会交流中还是各种吐槽有些“奇葩”客人的行为带来的负面影响：比如不止一次，酒店会要求导游签一个长长的中文住店须知，各种规定：不准吸烟，不准喊叫，洗澡时浴帘要放在浴缸里，早餐吃多少拿多少，吃饭不能太大声等等等等种种规定，要导游对游客行为负责，显然就是特别针对中国人的。

有导游说陪着一位大老板，买表都是几万欧元的，在展厅里面就随地吐痰，导游只能装作不认得……

当然导游还是认为近些年还是有看到进步的，此类“钱多人傻”行为越来越少，但是外国商家依然希望来自“礼仪之邦”的游客可以更加注重礼貌与涵养。