第二大难题是家族矛盾。
家族企业在创业初期都是家里人，那是可以理解的。但发展到一定规模的时候，家族成堆、矛盾重重、制度难行、人才难引、家族矛盾、兄弟纷争……
有个二代进企业以后看到企业的制度混乱，就买了个打卡机，谁代打卡就罚款一百块，结果第一个代打卡的是他的表弟。罚吗？照罚。结果第二天外婆来了：“留学回来了，外婆都不要了？”
还有一个二代进企业以后发现，舅舅跟叔叔为了争供应部长的职位打起来了。
还有一个二代进企业以后发现，大伯是负责生产的副总，很敬业，起早摸黑。但现代管理不懂啊，只会训骂。80后90后的员工都给他训走了。
还有一个企业，哥哥是总经理，弟弟是副总经理。两个人经常意见不合，经常吵架，搞得企业与家庭都不安宁。
那怎么办呢？我也有几个解决的办法：
第一，强化制度建设。在制度面前要人人平等，不管你是家族成员还是亲戚朋友都不能搞特殊化。
第二，强化文化建设。用文化去统一思想凝聚人心、消除分歧、达成共识。
第三，明确接班安排。谁接班，谁控股，谁说了算。假如兄弟俩都是强人，最好是分开经营，可以防止兄弟矛盾。
第四，淡化家族。淡化家族有四个原则：坚决原则、适时原则、适度原则、和谐原则。但有的企业还不能淡化，因为他们家族成员之间的职业化程度比较高，相互的配合也非常好，所以他们要继续合伙经营，不能淡化。
所以我们的接班人一定要把传统的家族制转变成现代的家族制，充分地发挥现代家族企业的威力。