管理与伦理合一
中国式管理
想要做到安
管理就必须与伦理合一
中国的企业必须要走上一条路,叫做管理跟伦理要合一,全世界只有中国人要求这一点,其他人很少。我举个例子,只有中国人会讲这句话,凭他那种德性也想管我吗?
你看,把管理和德性合在一起。外国人听不到这样的话,外国人的私人生活是个人生活,品德修养是个人品德修养,跟管理一点关系都没有。
你不可以说他的德性不好,所以我不向他报告,中国人就可以。所以我们要求你管别人,就要先把自己管好,外国人也听不到这样的话,你把自己管好再说,你再来管我。
自己都管不好,你凭什么管我?你看这些话都是我们平常经常能听到的话,但是在国外你是听不到这样的话的。
伦理是内心世界的东西
不是外在形式化的礼貌
管理是外在的伦理,那么你就了解到伦理完全是内心世界的东西,我们如果把伦理变成外面的礼貌就糟糕了,那是不对的。
你有没有发现外国人很有礼貌但是他一点都不关心你,中国人没有什么礼貌,但是他很关心你,你仔细去看好了。外国人他是非常有礼貌的,但是那是形式化的,跟内心没有关系,中国人是不重视形式的。
所以像这些你什么时候搞清楚,你就知道怎么去待人。中国人不相信人家的话,但是他会相信自己的感觉,我感觉到这个人很可靠,他就相信你了,你再三保证我很可靠,他又不相信你了。
因为他会觉得,你会强调你很可靠,就表示你存心要骗我,你好好去体会。所以,中国人口才好的人,人际关系经常不好,大家要小心这一点。我们今天所有毛病都是三个字带来的---话太多,把自己搞垮了。
管理
是理别人,管自己
伦理是内在的管理,所以一个人把自己管好就叫做伦理,把别人管好就叫做管理,这是不一样的,那我们又说人是不能管的,所以管理就是管自己,理别人。
对别人要理,不能管,对自己要管不能理。可见我们把管理两个字分的非常清楚,管是什么?管就是给他压力、约束他、要求他,凡是你对别人用这种管的态度,大概都没有太大的效果。
因为那是对自己的,人要管自己,人要约束自己,人要告诉自己不可以这样、不可以那样,而不是对别人。对于别人要怎么样?要看得起他,只要你看不起他,你用什么办法都没有用。
中国的管理者重在抓心
我不晓得各位听到这里,你听出什么东西来了没有,中国人是重视心的民族,我们一切都跟心产生很密切的关系,我请问你,你当领导,你最关心你的干部什么事情?你告诉我。
外国人最关心他的部署能不能干,有没有能力、有没有责任感、能不能把事情做好,他是关心这些的。中国人不是,中国人如果这样的话你带不了人的,最后你会发现所有人都在骗你,因为你只要重视这些东西,那你一定上当,你最后一定吃亏、一定被骗。
所以很多人跟我抱怨说中国人最会骗人,我经常上当,就是他学的西方那一套想法,中国人当领导的什么都不要计较,什么都不在乎,你只要抓住一点就够了,你的干部心里头有没有你的存在就够了。
我们最在乎你心中有没有我,你心中没有我,你越有礼貌我越怕你,因为你一定想骗我,不然那么有礼貌干什么?你心中没有我你对我越好我越提防,因为我最后是被你干掉的。
这是西方人怎么样都不可能了解的事情,所以西方人要宣誓、要保证、要签合同,这套对中国人都没有用,统统没有用。因为中国人这套是不能用嘴巴、不能用文字表达出来的。
对上对下都要让人感觉到你的用心
我不相信各位听完课以后,你会跟你上面的领导去说,我跟你保证我心中有你,我不相信的。你如果这么说,他就吓晕了头了,他心想你在搞什么东西?
你慢慢体会到中国很多事情,不能用嘴巴讲的。所以我们现在学的西方沟通好像什么都要把内心的东西讲出来,这是不对的。
你要让你上面的人感觉到你心中有他,你就成了。你要让底下的人感觉到你的心中有他,他就替你卖力了。讲起来很容易,做起来有难度的,你一定要把中国人这些事情搞清楚你才做得到。
所以为什么光是四个字安人之道要讲那么久,它一定有道理的,西方没有这么复杂的。西方就是把合同定好,然后他签了,大家说清楚,我给你多少钱,你负责给我赚多少钱,或者你负责给我做什么工作,然后按时考核,那对中国人都没有什么用的。
中国人你问他,我请你帮忙你一个月要多少钱?他说随便你给,然后你给他多少钱,他都不高兴,随便你给,你就这么随便?你要他签合同他就签,签了他根本不认账嘛。
你看我们什么都有,就是没有效果而已。这样你就知道了,管理要跟伦理合在一起,你会成功,一分开来你就惨了。
因为在我们中国,伦理跟管理是分不开的,伦理这个思想是我国所固有的东西,不管是儒家、道家、末家、明家、法家、不管哪一家,它都是以伦理学术为主的,没有例外的。

