中
道
管
理
合 理
我们为了因应国际化,真的要从小的教育开始调整,然后帮助他长大以后适应工作环境。员工也是一样,当招聘工作完成,员工没有进来以前,不要马上叫他去工作,哪怕三天、半天,也要培训。
职前的培训是非常重要的,就是为了帮助他了解我们这家公司的特性,帮助他适应工作环境,然后才放手让他去做。
要跟他讲清楚,你喜欢被动还是自动?你如果喜欢被尊重、喜欢自动,那你就要觉悟,很多事情要自动去做,而不是说人家没有叫你,你就不做了。
但当你去做的时候,你要看看别人的反应怎么样,因为我们是一个团体,不容许每一个人擅做主张、各有不同花样。跟他讲清楚就没事了。
我们最大的浪费成本,就是花40万招了半天,招三个人,然后一个礼拜跑光光,40万泡汤了。我们从来没去看这个成本,登一个广告花多少时间,然后很多人来应聘,我们很慎重去选,选了十个很高兴,然后分发到各单位,半个月跑光光。你算过这个成本吗?
凡是一次招聘有很多人来应征的,本身就是一个很大的错误,但是很多人会认为这很荣耀,你看我们公司才要聘100个人,来了3000个人,那就是人力资源部非常有问题。
你登个广告,本公司诚心诚意招聘,工作轻松,离家很近,不用费力,那没有一万人来我就不相信了。
你换一个广告登登看,本公司诚恳邀约,能够在100米以上走单杠,在高空从这里走过去,不要多,走30米,连一个也没有来应征的,你要把工作说清楚。
报纸上很多招聘广告其实都是不合格的,都没有将心比心。你要让来应聘的人知道,我进来是在什么环境,我要过什么日子,我可以得到什么样的待遇,这才是对的。结果搞得很热闹,最后一场空。
大家不要以为絜矩之道好像只有四个字,其实在很多地方都可以用得到,在方方面面你都要将心比心。
有个公司不打卡,可是等到下午6点钟的时候发现很多人没有下班,部门经理就会花钱掏自己腰包,去买便当给这些没有下班的员工吃。
我问你,你是员工,6点钟你没有下班,因为你工作没有做完,然后你的顶头上司用自己的钱而不是用公家的钱,买个便当给你吃,你是什么感想?你一定觉得很感动。
然后你就吃完饭不好意思回家,就只有再做点工作,不然怎么好意思,而且你觉得这个便当很好吃,不会嫌它,就是因为他没有制度化。
然后员工就建议,公司应该把它定为一个制度,不要让我们部门经理老花钱,以后总务部门到六点钟过来看看有哪些人没有走,统计人数,由公司统一发便当,好不好?绝对不好。
幸好这个公司也很聪明,这个案在高阶层会议提了三次都没有通过,没有通过才是对的,一通过就完了。
各位想想看,如果变成制度,下午到6点钟总务科就出来看看有多少人没有回家的,然后他就买便当给你,你就完了。很多人到了5点50就说工作是做完了,但是只有10分钟可以换一个便当,我回家干什么呢?那就不回家了。
然后突然间你就感觉到这个量大起来了,而且你买了便当他一打开他就抱怨了,买这么差劲的便当,你叫总经理来吃,吃得下才怪,跟喂猪一样,中国人讲话都很难听的。
如果是单位主管自己掏腰包买给你吃,你再嫌那就没有良心了,都说好吃。只要是公司买,他就开始骂。而且很多人更妙,先到外面把汽车发动以后,进来拿便当,出去就开走了,那不完蛋了吗?
以前是因为吃的是部门头的私房钱买的,吃完不好意思走,多少再干活干个半个小时、一小时,现在没有,现在是公家买的,拿着便当带回家去吃。而且还跟隔壁讲,你要开会是吗?便当给我,带两个回去给我爱人吃,你看糟糕不糟糕。
中国人总是不敢按制度走是有道理的,制度下来大家没有感谢的心理,不拿白不拿,都想尽办法把公款花掉。
外国人脑筋没有我们这么好,他不会想这么多,中国人随便一想就想通了,还要人教吗?我们是有很惨痛的经验的,不是没有试过,我们什么东西没有试过呢?没有效就是没有效。
中国式管理
《中国式管理》是由中国式管理大师第一人、中国式管理之父曾仕强教授开创,从管理与文化的角度而言,中国式管理理论的问世,对中国企业和经济的发展,对中国管理界文化自信的提升,确有不可低估的贡献。就个人而言,中国式管理理论,它是获得事业成就与圆满人生的一种利器,对于实现中国梦,乃是不可多得的裨助;于国家而言,它是中华民族伟大复兴进程中一种可资有效运用的理论资源。我们期待,明道进德,持经达变,修己安人,和合群伦,会成为中国管理者乃至每一个中国人的基本素养。倘能如此,则事业兴旺有日,家国梦可期。

