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在现实生活中，不管哪行哪业，最顶尖的永远是一小撮人。用老话讲，我们管这少部分人叫人中龙凤。
大多数人都是普普通通的一员，做着普通的工作，过着普通的人生。
当然，并不是说普通人就没有大贡献。相反，社会的运转主要还是靠大部分的普通人。
能够被称为人中龙凤的人，才华和能力固然是超出一般人的。
但是我们今天所讲的，却是为人处事的方面，能做到这三点的人，一定也是人中龙凤。
避免自以为是，凡事看两面
人与人之间都有个别差异，面对同样一件事情，经验不一样，立场不一样，喜好不一样，感受就会不一样。
因为我们的文化不同，家教不同，性别不同，特质不同。就如男女，它是平等的，但是性质不一样；
同潜不同质，而且每一个人的体质不一样，嗜好不一样，学习和成长的背景不一样，所以我们要加以尊重。
因此，我们建议各位，要首先认为每一个人都有错误的观念，包括自己在内，这是最好的修养。
但是我们常常先入为主，自以为是，以偏概全，非常自我而否定了别人。
每个人多多少少都有这样的缺点，而这个缺点最后是自己要承受后果的，就是自己会不安。
一个人做错事情，心会不安，挨别人骂，其实也没有什么关系。
从这个角度，你就可体会到底要不要骂人？
其实骂人是没有什么效果的，你骂他反而使他理直气壮。
他做错了你骂他，是你不对，你不骂他，他反而自己很不好意思，他会补救，他会想办法做好。
如果你有这样一个调整的话，做人就会很成功。
事实上，人都是不全好也不全坏的，我们一直希望自己和别人都全好，是不可能的。
我们的行为只代表自己的一部分，并不能代表全部。
有的人只是嘴巴坏而已，其实心很好。凡是心地越好的，经常嘴巴很坏。有的坏心眼很多，但是嘴巴很甜。这是屡见不鲜的。
做任何事情，大家一定要记住，除了我以外，还有别人的存在。而且也不要把那个局限到我跟你。
西方人经常牵涉到我跟你，中国人还有个他，这个他很重要，他比我跟你更重要，因为我们两个的对错是他能够决定的，不是我们两个能决定。
所以处处考虑到他人的感受，才能看到事情真实的面目，才能得到对自己有利的回应。
不怨天尤人，自求合理
当遇到事情的时候，我们最通常的一种反应，就是怨天尤人：天哪，怎么可以这样？实在是不公平啊……
为什么我们老是抱怨老天？
答案很简单，因为抱怨老天，老天不会惩罚我们，事后的后悔，老天也不会有什么反应。
中国人是很聪明的民族，把这个标志物设定在天，就比较高明。
第一，天不会说话，第二，你骂它没有反应，第三，它爱怎么样就怎么样，也根本不理你。
虽然我们把一切的罪过都推给天，不会得罪人，但当对天不信任的时候就开始尤人，也就是说把过错推给别人。
我们不敢推给比自己强大的人，所以就开始欺负弱小。
比如工作遇到问题了，心情不好，回家打小孩出气。请问你敢打路人吗？他反回来揍你。
如果我们有这样的观念就知道，这是对自己很不利的选择。今天打小孩，小孩会长大，有一天他有可能就会报复。
因此，我们慢慢会逃避现实，去幻想那个很美好的世界，但是不切实际。
比如，很多人最大的毛病就是在职怨职。他在这里就开始抱怨这里，把他调一个地方他又抱怨那个地方。
他来到哪里都是一百个不满意，看到谁都是一百个愤怒，这样的人处处得罪人，自己也不会好过。
我们常常在做没有效果的事情，就是因为自己不会去调整，自己的情绪摆不平，别人没有一个会相信你。
所以，最要紧的要培养自己合理的思考能力，不要让自己一直生活在外界影响的阴影下。
怨天尤人不如自求合理。一个高情商会管理自己情绪的人，会常常检讨自己，常常去调整自己，常常去改变自己，我们的目的就两个字：合理。
合理就好了，不要过分，一过分就不对，但是我们经常过分，要么就不及，所以我们归纳成一个字，这个字大家非常熟悉，就叫度。
改变不良习惯，不断长进
人是习惯的动物，我们是生活在一连串的习惯当中，而习惯是逐渐养成的，对我们的行为也有很大的制肘，要改变不是很容易的事情。
但是如果不改变，那就是一句比较难听的话叫做不长进。
我们要长进，唯一的办法就是要改变我们的习惯。
因此，我们要了解到当你遇到事情，情绪不好的时候，我们的习惯是什么？
那就是找一个出气的对象，不是找人就是找事情或者找东西。但是我们要告诉自己，这个是没有用的。
要找对象很容易，但是要改变对象几乎是不可能的，其实无论你怎么做，别人也不会当一回事。
你把希望寄托在别人身上，这是不切实际的，因为没有人会愿意受你的控制。
所以，要改变自己的坏习惯，一定要调整自己，我们要知道这三点：
第一，你的情绪会影响到别人。第二，你要让别人平稳就要自己先平稳。第三，一旦发生什么错误了，先改变自己，别人才会很快跟着改变。
一个人最有价值的就是有参考力。
我们每个人不要存心去影响别人，但是你要以身作则，或者以身为戒，把自己管好，人家自然愿意跟你在一起，很自愿地模仿你，照你的话去走，这才是做人的价值。
习惯改变是从观念开始，观念一改变，习惯就改变，习惯一改变，情绪就改变，然后所有为人处世的效果就不一样。
本文依据曾教授著作汇编而成
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