这件事易知难行，但管理者一定要做好！

中国人是重视心的民族，我们一切都跟心产生很密切的关系。

领导最关心干部什么事情？外国人最关心他的部署能不能干，有没有能力、有没有责任感、能不能把事情做好，他是关心这些的。

中国人不是，中国人如果这样的话带不了人的，最后你会发现所有人都在骗你，因为你只要重视这些东西，那你一定上当，最后一定吃亏、被骗。

很多中国人跟我抱怨说中国人最会骗人，我经常上当，就是因为他学的西方那一套想法。中国人当领导的什么都不要计较，什么都不在乎，你只要抓住一点就够了，你的干部心里头有没有你的存在。

我们最在乎你心中有没有我，你心中没有我，你越有礼貌我越怕你，因为你一定想骗我，不然那么有礼貌干什么？你心中没有我，你对我越好我越提防，因为我最后是被你干掉的。

这是西方人怎么样都不可能了解的事情，所以西方人要宣誓、要保证、要签合同，这套对中国人都没有用，统统没有用。因为中国人这套是不能用嘴巴和文字表达出来的。

我不相信各位听完课以后，你会跟你的上面的领导说，我跟你保证我心中有你。他就吓晕了头了，他心想你在搞什么东西？你慢慢体会到，中国很多事情不能用嘴巴讲，所以我们现在学西方的沟通，好像要把内心东西全部讲出来，这是不对的。

你要让你上面的人感觉到你心中有他，你就成了。你要让底下的人感觉到你的心中有他，他就替你卖力了。讲起来很容易，做起来有难度的。你一定要把中国人这些事情搞清楚，你才做得到。

光是四个字安人之道要讲那么久，它一定有道理的。西方没有这么复杂的，西方就是把合同定好，然后他签了，大家说清楚，我给你多少钱，你负责给我赚多少钱，或者你负责给我做什么工作，然后按时考核，那对中国人都没有什么用的。

中国人你问他，我请你帮忙，你一个月要多少钱？他会说随便你给，然后你给他多少钱，他都不高兴，随便你给，你就这么随便？你要他签合同他就签，签了他根本不认账，他认账才怪，你相信那套的话，你是骗自己的。

我们什么都有，就是没有效果而已，你就知道了，管理要跟伦理合在一起，你会成功，一分开来，你就惨了。因为在我们中国，伦理跟管理是分不开的，伦理这个思想是我国所固有的东西，不管是儒家、道家、墨家、明家、法家、不管哪一家，它都是以伦理学术为主的，没有例外。