我为群众办实事 | 民警不仅调解了矛盾纠纷 还帮群众修好缓冲带

10月24日，那丽派出所接到一群众报警称与邻居产生纠纷，请求派员处理。接警后，民警迅速到达现场，经调查了解，报警人是一名67岁的老人，因村中道路经过其门口，过往车辆较多且车速较快，存在安全隐患，于是便在自家门口的路上修建缓冲带。其邻居因开车需要经过缓冲带，而缓冲带太高，车子无法通过，于是两人产生了争执。

民警认真倾听双方的诉求，就矛盾点对双方进行耐心的劝说、调解。最终，经民警与村委干部调解后，老人同意重新调节缓冲带高度，邻居也同意等缓冲带的水泥硬化后再通车，双方和解。

因报警人年迈，民警与村委干部在成功调解双方纠纷后，拿起铲、桶等工具，自发帮助老人搅拌泥浆，修建道路缓冲带。正值中午，气温较高，民警的衣服虽被汗水湿透，但是为民服务的热情不减。帮助老人修缓冲带的同时，民警还不忘向老人讲述反诈知识，结合一些实际案例为老人们讲解防火灾，防诈骗，防盗窃等安全常识，增强老人的安全防范意识。

通过帮助老人修建道路缓冲带进一步增强了基层民警亲民、爱民、为民的服务意识，推动了和谐的警民关系向好发展，有效提升了辖区群众的幸福感和满意度。