【创城进行时】市城管执法：“钦点即到”随手拍，下单督导助创城

为进一步提升创建自治区文明城市市民参与率，强化创城点位达标督导，落实创建自治区文明城市常态管理工作，市民群众可通过“钦点即到”小程序中的“随手拍”反馈城市问题，实现诉求信息的流转、下单和执行。市城管执法局数字化城市管理平台对问题权责进行精准判别，精准交办至责任单位，并按照“采集－上报－派遣－反馈－核查－考核－评价”七步流程落实问题督导，实现闭环管理。自运用“钦点即到”随手拍功能督导问题以来，市城管执法局数字化城市管理平台共接受群众上传督导问题信息165个，平台立案交办165件，监督结案161件，结案率97.57%，督导处置问题涉及8大类40小类，实现点对点达标建设督导作用，营造自治区文明城市创建齐抓共管的“智慧治理”新格局。

“钦点即到”随手拍功能除了强化创建自治区文明城市工作街区案件督办和限时整改，同时设置“问卷调查”市民沟通端口，方便市民群众积极建言建策，搭建起民心民意的连心桥。