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FM99.3 | “车票安心退” 沈阳地铁退票规则变了!

FM99.3 | “车票安心退” 沈阳地铁退票规则变了! 993路上好伙伴
2021-07-17
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导读:沈阳地铁退票服务升级啦!

沈阳地铁退票服务

升级啦



自2021年7月16日起,沈阳地铁将全面升级退票政策,除原票务规则中规定的乘客购票未进站乘车情况退票外,新增已进站乘客临时取消乘车、错过末班车等情况退票政策,全面打造沈阳地铁“车票安心退”便民服务举措。


升级后的“车票安心退”服务规则


一、未进站单程票退票乘客购买单程票后在进站前临时取消乘车,车票无进站记录且可读取票卡信息的,可于售出30分钟(含)内到购票车站办理退票。


二、已进站车票退票乘客进站后临时取消乘车可于进站5分钟(含)内到进站车站办理退票。普通单程票可读取票卡信息的,车站予以回收,等价退还乘客现金;盛京通卡、二维码(含盛京通、微信、支付宝、云闪付)取消本次消费记录,乘客从边门出站。


三、错过末班车退票乘客错过进站车站末班车的可于当日到进站车站办理退票。普通单程票可读取票卡信息的,车站予以回收,等价退还乘客现金;盛京通卡、二维码(含盛京通、微信、支付宝、云闪付)取消本次消费记录,乘客从边门出站。


如在乘车时遇到以上情况需要退票,请乘客到相关车站的乘客服务中心问询办理。


来源:沈阳发布

END



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