在之前的报道中，我们记者采访了家住在铁西区欧尚一品小区的多名业主，这些业主表示家里的暖气不热，温度一直不达标。而且业主们普遍反映每年一到供暖的时候就出问题，今年也没有例外。
欧尚一品小区的物业经理表示，物业就此事也与供暖公司进行了沟通，了解到供暖公司正在维修供暖管线，具体恢复供热的日期现在不能确定。
通过节目组的调解，小区居民之前反映的，维修工人在维修供暖管道的时候把自来水管道给挖坏了，造成小区停水的问题，现在已经解决了，自来水是恢复正常供应了。之前供暖管道爆裂造成的电梯停用，现在也已经恢复了。
记者与国能辽宁热力有限公司铁西分公司维修部经理沟通后，维修部赵经理表示，会在11月8日晚上给小区居民恢复上供暖。
对此，记者和欧尚一品小区的居民进行了核实，但是得到的答案却是否定的。
小区居民们表示欧尚一品小区西区1号楼的供暖还是没有恢复上，不仅如此，现在连一楼的两家门市房也被淹了，而且还不能确定到底是哪的水，现在大家也表现出了非常失望和不信任的态度。
对于这个事儿，铁西区欧尚一品小区的居民付先生说，供暖确实给恢复了，但之后又坏了，供暖公司也就给掐停了。付先生觉得现在最主要的是国能辽宁热力有限公司前期维护和维修都没有做，没有试水和试压，老旧管道也没有维护，每年都是到了供暖当天，出现问题了才开始修。与付先生家情况差不多的有很多户，记者也是先后采访了这些居民。
对于这个问题，国能辽宁热力有限公司铁西分公司维修部的赵经理表示，小区供暖管线有些质量问题，需要逐步更换，实际供暖给压与先期冷水给压存在一定差距，所以有些漏点当初没有发现。至于耽误供暖的这些时间，具体的赔偿事宜，赵经理表示目前自己没有这个解决能力，可以向上报。
室内温度不达标是事实，当记者问到供暖管道到底什么时候能修好，能稳定供暖的时候，赵经理自己都叹了口气，这让老百姓怎么能放心呢？上报需要报到哪个部门？到底什么时候能有个结果呢？欧尚一品小区的供暖问题我们会持续关注。有新的进展会和大家及时同步。
如果说在今年的供暖期内，您家在供热方面也遇到了什么解决不了的问题，欢迎随时联系我们。您可以在我们的微信公众号993路上好伙伴上留言或者拨打我们的帮忙热线024-25555993。
记者：安琪、子慧、辰语
编辑：谷美
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