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FM99.3 | 【打开天窗说真相】商家注销关门，顾客心急如焚！美容公司跑路了！

993路上好伙伴

2021-12-07

导读：爱美之心人皆有之，特别对于女性而言爱美是属于一种天性。很多女性会到美容院进行美容美体，有些美容院为了吸收顾客

爱美之心人皆有之，特别对于女性而言爱美是属于一种天性。很多女性会到美容院进行美容美体，有些美容院为了吸收顾客，往往会通过开通会员，办理套餐的方式收取预付款。

当事人姜女士在抖音上看到了一则令她心动的广告。广告中说到“你穿着200块的衣服，涂着500的化妆品，背着一千块的包包，但是只要49元就可以体验妊娠纹修护，可以轻松淡纹，还赠送腹部紧致，没有任何的隐形消费，让女人特别的自信。”

打广告的这家商家名叫智纹科技，全名是沈阳智纹美容服务有限公司。姜女士下单去体验了，短短15分钟内，智纹科技的工作人员一直在给姜女士推荐套餐，保证是一定会消除妊娠纹，可以签合同，没有效果可以全额退款。

姜女士花了5980元在智纹科技购买了去妊娠纹的套餐。但是之后在消除妊娠纹的过程中就不那么顺利了。姜女士发现实际情况与智纹科技承诺的能够完全修复好并不相符，自己在做了六次修复以后，依旧是没变化。

姜女士表示想要退款，当初智纹科技承诺达不到效果，可以全额退款。可是智纹科技却说，是因为姜女士做的次数太少了，还要继续做，说会做到姜女士的妊娠纹完全消失为止。但是之后啊，姜女士却被告知沈阳智纹美容服务有限公司关门了。

姜女士手里有一个智纹科技总部的微信，但是总部的微信是没人回的状态。无论发什么，都是石沉大海。还有一个沈阳客服的微信，但是沈阳客服明确说了，现在公司已经不干了，这个工作号也准备注销了。

与姜女士有着相同经历的还有很多消费者，目前我们已经与将近50位受骗的消费者取得了联系。大家基本上都是一次性充值几千到几万块不等，普遍都是只做了几次。大家都表示出了特别的气愤，有消费者说“这完全就是骗子公司，骗了一圈钱就跑路了，绝对是有备而来。”

沈阳智纹美容服务有限公司是在2020年10月份成立的，成立时间不长，也只有一年左右，公司的法人是李云芳，在全国还有许多连锁的店。

在12月3号我们查询的时候，沈阳智纹美容服务有限公司还是在存续的状态，但是在12月4号我们就发现沈阳智纹美容服务有限公司已经申请注销。一旦公司注销了，问题就更不好解决了，一起来听听律师是怎么说：

其实关于修复妊娠纹，近年已经有很多的负面新闻了。今年8月份在泸州江阳区，王女士也是偶然在抖音上刷到了一则52元体验消除妊娠纹的广告，来到商家被告知要两万多妊娠纹才能完全消除。签订合同做完修复后，王女士肚子当晚就红肿瘙痒，经过诊断为接触性皮炎，王女士要求全额退款却被告知要扣除一万多修复费和违约金。

今年6月份李女士看到了杭州纹顾问修复中心的广告，随后她添加了店里的微信。微信中对方说详细的情况要到店咨询，之后李女士特意去了店里，纹顾问表示李女士这种妊娠纹纹路比较深的情况7次就能修复好，之后李女士交了3万块钱并且签了合同。纹顾问在合同上承诺了，会给李女士的妊娠纹修复到百分之八十。但是做了七次之后，一丁点效果也没有。李女士要求退款的时候，纹顾问修复中心表示原先的门店不租了，现在正在寻找新的场地。但当李女士再去店里的时候，发现店家已经关门了。再找他们的客服，无论是微信还是电话都是无人接听的状态。

其实不止是美容店，还有大家反响比较强烈的像健身房还有美发店。普遍会给大家推荐会员卡，最低500起，充值500打七折，充值1000打六折，充值2000打五折充值3000打四折，充值5000打三折等等，吸引消费者大额充值。但是等你想再次去消费的时候，有些商家早已人去楼空。

一则抖音广告，利用女性产后对身材的焦虑，哄骗消费者他们有所谓的“专利技术”，但是实际上却不见什么效果。那妊娠纹到底能不能彻底的消除呢，专家表示：妊娠纹修复仪，关于已经产生的妊娠纹，只能起到辅助改善的效果，并不能从基本上修复妊娠纹。已经断裂的皮肤真皮层弹性纤维是不会完整恢复的，因此妊娠纹也难以彻底清除。妊娠纹的实质是皮肤真皮层弹性纤维断裂后产生的。平常注重适当的锻炼身体，多吃些富含维生素c、维生素e，以及胶原蛋白的食品加强皮肤弹性，能够改善妊娠纹。

这个事件还有一个被大家关注的点，就是这些被骗的消费者大多数都是在抖音上看到的广告，从而才去到的沈阳智纹美容服务有限公司。

993专家团的律师这么说：

广告发布者如果发布虚假广告，消费者可以请求行政主管部门予以惩处，也可以到平台投诉。经营者如果不能提供商家真实的名称、地址和联系方式。应当承担赔偿责任。抖音平台作为广告的发布者，如果发布虚假广告，除了可以向消协举报，还可以让抖音平台提供经营者的相关信息，然后去法院以经营者为主体提起诉讼。

在这还是要提醒所有的爱美的女性朋友，在有大额的美容美体消费项目的时候一定要谨慎。消费者一定要注意保留好消费票据和服务承诺等书面证据，一旦权益受损，及时投诉，维护自身合法权益。

如果说您在生活中遇到了合法权益受到侵害的事，欢迎随时联系我们。您可以在我们的微信公众号993路上好伙伴上留言或者拨打我们的帮忙热线024-25555993。

记者：安琪

编辑：刘燃