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国网新昌县供电公司工会
“天姥驿家”户外职工爱心驿站
国网新昌县供电公司工会“天姥驿家”户外职工爱心驿站位于绍兴市新昌县南明街道电力生产基地旁,周边是较为繁华的商业街区,户外作业人员较多,该驿站提供临时休息、手机电瓶车充电、应急药品、免费饮水、饮食加热、共享雨伞等多项暖心服务。站点制定了“天姥驿家”运行管理制度,开展24小时全天候服务,保障站点日常规范化、标准化管理和运行。
“天姥驿家”还成立志愿服务队,不定期组织开展送清凉、送知识等志愿服务,使得“天姥驿家”户外职工爱心驿站成为户外劳动者的“临时小家”和“避风港湾”。
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国网衢江供电分公司工会
户外劳动者服务站
国网衢江供电分公司工会户外劳动者服务站主打"温暖服务"。该公司将“服务站点”与电力营业厅牌照统一对外公告,并在多处明显区域设置指引标志,方便户外劳动者能快速获取站点定位,提升户外劳动者的工作幸福感、获得感。
站点内配备了温馨的服务设施,提供饮水机、沙发、电视机、无线wifi、手机充电器等基础服务设施,以及电冰箱、微波炉、母婴室、婴儿车等人文关爱设施,以便更好地服务各类户外劳动者和特殊群体。
国网衢州供电公司工会还对“户外劳动者服务站点”进行了服务拓展。在大厅的屏幕上播放文明宣传、安全用电、防范电信诈骗宣传片,让广大劳动者在服务站点休息之时增强人身、财产安全意识。
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国网武义县壶山供电所工会
户外劳动者服务站点
国网武义县壶山供电所工会户外劳动者服务站点位于履坦镇岗头工业园区,因选址优势,辐射户外劳动者人数较多,日均使用量67人次。站点内空调、微波炉、冰箱、电视、图书等设施设备一应俱全,为户外工作者提供了一个休息、纳凉、热饭、饮水、避雨的关爱空间。
站点依托“后陈经验、电力实践”展厅,积极开展民主管理和基层智治宣传实践;建立了纳民意、集民智工作机制,增强管理实效;结合工会红船志愿服务队活动,为广大户外劳动者提供一站式便民爱心服务,推动红船精神电力传承的特色实践。
服务站点的设立让户外劳动者冷了能取暖、热了能纳凉、累了能休息、渴了能喝水,该站点完善的设施和贴心的服务,已经成岗头工业园区电力优质服务的一块金字招牌。
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国网三门县供电公司工会
芹溪村“休憩小站”
国网三门县供电公司芹溪村“休憩小站”位于有着“浙江红旗第一飘"之称的三门县亭旁镇,曾是中共临三县委驻地,被誉为"三门的西柏坡"。
“休憩小站”的服务对象除了户外电力保供人员以外,还包括了当地百姓、户外劳动者以及景区游客。小站内设置基础设施,配备常用药品、杂志书籍等,还提供手机充电、无线网络、民宿订房、景点购票等服务功能,管理制度健全,开放时间以及管理人员等信息在小站外标示。
“休憩小站”的建立,不仅能让电力抢修和施工人员养精蓄锐,更能作为电力便民服务点,面向社会提供歇脚、乘凉、充电、饮水等服务,已经成为该公司助力乡村共富的一块金字招牌。
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国网舟山供电公司定海营业厅工会
户外劳动者服务站
国网舟山供电公司定海营业厅工会户外劳动服务站点依托国网舟山定海营业厅已有资源而建,于2022年1月投入使用,截止目前,累计接待户外劳动者约1200人次。
该站点严格遵循 “六有”标准建设,配备了休闲客厅、厕所、空调、冰箱、微波炉、饮水机等设施设备,以及医药箱、便民物品、工具箱、无线网络等应急物资与服务,还设立了报刊书籍区、妈咪爱心屋满足个性化需求。
站点内常驻的8位工作人员,他们不仅都接受过专业的急救培训,还将“人民电业为人民”的服务理念落实到为户外工作者的服务中,用主动、热情、微笑、精诚的服务为广大户外劳动者搭建起身心的“避风港”和“加油站”。
供稿单位:
国网绍兴供电公司工会
国网衢州供电公司工会
国网金华供电公司工会
国网台州供电公司工会
国网舟山供电公司工会
审核:曹丹 张佳妮 吴新瑞


