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48岁女快递员下跪:没有哭着吃过饭的人,不足以谈人生

48岁女快递员下跪:没有哭着吃过饭的人,不足以谈人生 智上成李小花
2019-06-19
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导读:“落在一个人一生中的雪,我们不能全部看见。”这两天,一封“史上最强派出所证明”刷爆朋友圈。事件的起因很简单,



落在一个人一生中的雪,

我们不能全部看见。


这两天,一封“史上最强派出所证明”刷爆朋友圈。


事件的起因很简单,因配送过程中少了一个芒果,引发顾客张某不满。


为避免客户投诉,快递员聂桂英自己购买了一箱芒果,以邮政快递的名义赔偿给张某。


被张某发现后,陆续接到四次投诉,导致聂桂英面临2000元的罚款和被解雇的危机,而她一个月的工资才3000元。


之后聂桂英登门道歉,仍然无法取得张某谅解,情急之下向客户下跪,只求不要再投诉。


结果张某不但不谅解,反而报警驱逐,所以才的有了这样一封“硬核”的派出所证明。



这份民警签字、派出所盖章的证明,给圆通快递公司提出三点建议:


1、对这种牺牲公司员工尊严换取的所谓恶意投诉的“谅解”,建议不要也罢!并将张某某及其家人列入公司服务永久性“黑名单”。


2、退还聂桂英因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资。


3、对聂桂英这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工,应当树立榜样和典型,给予表扬和奖励,并加以重点培养。


对于这份证明书,网友一片叫好,表示极度舒适。


但是让网友难以释怀的,是48岁女快递员那毫无尊严的“双膝一跪”,以及坐在客户家门口的“默默哭泣”。


证明书中也说过,不要用“尊严”换取“谅解”。


可是人世间的悲欢,并不相通。


正如作家刘亮程在《寒风吹彻》中写的那样:


“落在一个人一生中的雪,我们不能全部看见。每个人都在自己的生命中,孤独地过冬。”


聂桂英事后接受记者采访时小心翼翼地说道:


“给他们道歉,说怎么解决都行,不要再投诉了,再投诉我就要被辞退了,没饭吃了。”


中年人的隐忍,都是说不出口的委屈。



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  • 最怂不过中年人。


看过周星驰《大话西游》的人,对其中的一句台词一定记忆尤为深刻:


“那个人好像一条狗啊。”


从前只觉得这没来由的一句很好笑,后来才发现,原来那才是我们真实的模样。


曾经笑傲天下的齐天大圣,终究要撕去叛逆的标签,带上金箍,不甘且怂地活下去。


刚工作那会,带我的师傅是一个将近40岁的中年大叔老周。


一次,因为团队在数据上的一个小失误,差点将一个即将签约的客户吓走。


随即,我亲眼目睹了作为项目主管的老周面对客户和老板的“腥风血雨”般的“混合双打”。


当着办公室几十号人的面,老周不仅被客户讽刺,还被老板骂得狗血喷头。


我以为就算老周脾气好,也得反驳两句,没想到老周全程点头哈腰,微笑致敬,直到客户和老板消气为止。


说真的,那一刻我真得觉得老周太怂了,要是换做自己早就跟对方闹掰了。


但是,当我从其他同事口中得知老周家里的情况,才发现自己是多么年少轻狂:


老周是家中的独子,头顶上有四个老人,孩子还小,妻子身体一直不好,他不想失去工作,也不能失去工作。


谁都愿“历尽千帆,归来仍是少年”,但是生活会把所有中年人打回原形。


有年轻人曾经问日本的国宝级艺人高田纯次:“什么是大人?”


他回答道:“能够负起责任的人。”


然后别人再问他:“什么是活着?”


他感叹道:“应该就是不断地丢脸吧。”



人到了一定年纪,就没有了叛逆的资格。


一个人的成熟,都是从“认怂”开始的。


2


  • 最懂事不过中年人。


网络上有一个很火的词,叫做“懂事崩”。


意思是,成年人的情绪无法随心所欲收放自如,不能影响工作和生活,只能在确保四下无人的时候独自崩溃,很懂事,也很无奈。



你曾经傲骨铮铮,遇到看不惯的人和事,无论面前站着谁都敢拍案而起;但现在,你成了公司里的好好先生(女士)。


你曾经热血沸腾,但凡与人竞争,从来都是输人不输阵;但现在,你尽可能地避免与任何人发生摩擦,崇尚的是以和为贵。


你曾经心比天高,发誓要把自己的名字,写进福布斯排行榜;而现在,你最想做的是从缺勤名单上划掉自己的名字,只为每个月几百块的满勤奖。


……


蔡康永说:“长大是一件扫兴的事。”


的确,曾经那张挂着梦想的脸,渐渐变成了自己最讨厌的模样。


但是,这并非耻辱,更不是堕落,而是我们“明白了”,也“懂事了”。


不久前,三五老友聚会,大海几杯酒下肚,没两句话就失声痛哭。


原来,35岁,他失业了。


为了不让家里人担心,他瞒着所有人,每天若无其事地“上下班”。


实际上这些日子,他满城市地跑,急得头发都白了。


参加了各种各样的面试,最终都是石沉大海。


万般无奈,他注册了网约车司机。


你很难想象上一秒还在殷勤服务乘客,温言细语的他,下一秒会坐在我们面前泪流满面。



你也许也无法体会到,每天他从车里走出来,面带笑容跨进家门的那一刻,内心到底经历了怎样的山呼海啸。


中年人,总是懂事得让人心疼。


肖骁在《奇葩说》里说:


“人为什么懂事,是因为环境所迫没有别的选择,他必须懂事。”


每一个委屈自己的中年人的背后,都有一个个不想委屈的家人。


让你成为规规矩矩的中年人的最大原因,从来不是年龄,而是你肩膀上的责任和身份。


3


  • 最狠不过中年人。


《好先生》有句台词:


“这个世界上有两种人,一种是为了自己而活,表面看上去张牙舞爪,内心啊,无比脆弱,另一种就是为了别人而活,表面上看是很怂,其实内心比谁都坚强。”


有人问,为什么大人的世界一定要小心翼翼?为什么成年人的生活不允许自己软弱?


其实,我们都明白:在这个世界上,有很多瞬间,都会让你觉得人生真的很难。


但是,生活还要继续,所有的委屈,对于中年人而言,本就是打碎了牙齿往肚里咽后的硬刚到底。


莫泊桑说:“人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。”


千万别瞧不起你身边,那些看起来软弱的中年人,其实他们比谁都“狠”。


一个人真正变得强大,不是因为守护着自尊心,而是放下自尊心的时候。



刘震云在《一句顶一万句》中说过:“世上的事情,原来件件藏着委屈。”


只是这个世界上,有些人的苦和痛是可以言说的,有些人的苦和痛是无法宣之于口的。


就像张爱玲说的:“笑,全世界与你同声笑;哭,你便独自哭。


如果你没有哭着吃过饭,不要说你懂得生活。


中年人的每一次退让,每一次服软,背后都隐藏着沉甸甸的责任。


人到中年,不得不“怂”。


不过是,他们懂得了责任与担当,学会了宽容与大度。


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