简介
在朋友圈发现了这么一张截图。还有说明。（《湖南三名游客国外遭劫 警民网络互动助其平安回国》背后的故事：一段关于政务微博的感动。）
要详细了解事情的来龙去脉，请往下接着看。
来源：@湖南公安在线编辑刘一戎
这三个湖南人在越南被劫解困后，说了这七个字！
春节期间，@湖南公安在线 通过微博互动，成功帮助在越南旅游遭遇抢劫的小颜一家返回国内，让困在越南的旅客由衷地感叹：感谢祖国的帮助！
1月30日(大年初三)12时45分，@湖南公安在线 值班编辑收到一条来自越南的私信：湘籍游客小颜与家人在越南度假，不幸遭遇抢劫，丢失了所有证件，希望湖南省公安厅可以帮助他和家人早日回国。
12时47分，值班编辑一边通过微博与小颜保持联系，一边将情况及时向@湖南公安在线负责人报告。
13时02分，收到小颜一家人的身份信息。
13时46分，@湖南公安在线 负责人将此情况反馈给湖南省公安厅人口与出入境管理局公民出国境工作处处长张云峰。湖南省公安厅人口与出入境管理局立即对来自我国驻越南胡志明市总领事馆的信息审核请求进行核查。15时许，值守民警将小颜一家的身份信息反馈给我国驻越南志明市总领事馆。
17时15分，当值班编辑将情况通过微博私信告诉困在越南胡志明市的小颜时，他打出这么一段话：“感谢祖国的帮助！”
2月3日，小颜通过微博私信反馈：他和家人已成功回国。
