2025年1月1日，中旅旅行所属中旅入境北京大兴国际机场文旅服务专区正式启动，为入境游业务发展和文旅宣传展示提供了有力保障。该专区位于北京大兴国际机场航站楼公共区域一层国际到达出口旁，每日运营时间为上午8点至深夜24点，为入境游客提供一站式旅游服务。
专区配备了多语种服务人员，为入境游客提供酒店预订、景区门票查询及精选旅游线路咨询等解决方案，全面覆盖入境游客的旅行需求。中旅入境还特别推出了多样化旅游产品，涵盖特色旅游线路、主题半日游、一日游等，旨在通过深挖北京及周边文化旅游资源，为国际游客量身定制独具文化特色的旅行体验。专区内还精心陈列了一系列极具中国特色的文创产品，在宣传中国丰富旅游资源的同时，更能向世界展示中国深厚的文化底蕴，树立起新时代国际旅游服务的新标杆。
中旅入境在专区正式启动前进行了周密规划与模拟演练，深度考量国际旅客的多样化需求，确保为每位游客提供细致入微的服务。自2024年12月31日试运营起至2025年1月2日下午，专区已成功接待了来自瑞典、荷兰、俄罗斯等15个国家的84位国际游客，其中包括多位VIP贵宾。期间，为美国奥马哈市姐妹城市友好协会主席提供了全程接机服务，获得高度好评，同时，为三位哥伦比亚游客提供了故宫半日游，由专业双语导游全程讲解，带领游客游览太和殿、中和殿、保和殿，身临其境感受中国文化的博大精深。
文旅服务专区不仅服务于入境游客，更肩负着展示中国文化软实力的重要使命。展望未来，中旅旅行将以该服务专区为核心窗口，持续优化服务品质，推动“文化+旅游”融合发展战略，全面提升中国文化的国际传播力和影响力，为实现文化强国目标贡献央企力量。
