管 理 类
重
点
教
材
市场营销学(李金生 李晏墅)
简介:
本书是近年来备受关注的一本市场营销学教材,是国内众多高校选用的课程教材。作为普通高等教育“十一五”国家级规划教材和“十二五”“十三五”江苏省高等学校重点教材,本书被教育部评为“2009年度普通高等教育精品教材”,同时被评为“2009年江苏省高等学校精品教材”。本书共分五篇,包括营销导论篇、营销战略篇、营销组合篇、营销发展篇和营销管理篇;由绪论,市场营销环境,市场营销调研,消费者行为,市场细分、目标市场与市场定位,市场营销战略,4Ps营销组合,4Cs营销组合,4Rs营销组合,4Vs营销组合,服务营销,绿色营销,知识营销,网络营销,全球营销,营销理论创新,营销工程与应用,营销策划、组织与控制,组织市场的营销管理组成,共二十章,构成了全新的营销理论体系。本书是面向经济管理类专业本科生和硕士研究生编著的教材,也可作为非经济管理类专业学生的学习用书和企业经营管理人员的参考用书。
营销思想史论(郭国庆)
简介:
营销思想史是研究营销思想和学说的产生、发展和变化历史的科学,是基础营销学的一个重要分支学科,也是营销专业学生的一门必修课程。
全书在内容上分为三篇:发展篇、学派篇、专题篇。第一篇历史发展篇以时间为线索,按照营销思想发展脉络,介绍营销思想的萌芽时期、古典营销学时期、现代营销学形成时期和营销思想的扩展时期。第二篇思想学派篇,对营销思想发展历史中所出现的十个主要学派逐一进行详细的介绍,即商品学派、职能学派、机构学派、区域学派、组织动力学派、管理学派、系统学派、消费者行为学派、宏观营销学派和社会交换学派。第三篇专题演进篇,选取营销思想发展中的量化研究与营销工程、国际营销、服务营销、城市营销、消费者增权、互动导向与体验营销等专题,介绍其研究发展及其最新进展。通过纵向、横向和侧面的篇章安排方式,方便读者对营销思想史的发展历程进行整体而系统的了解,为推进营销理论创新奠定坚实基础。
全书各章由本章学习目标、本章知识结构图、小百科、本章回顾、关键术语、即测即评、讨论与思考组成,并通过二维码关联在线教学资源,便于读者自学和教师讲授。
本书适用于营销专业本科生、研究生,也可作为管理类各专业学生的参考读物。
营销策划(张贵华 )
简介:
本书共分三篇十二章。第一篇为营销策划理论篇,包含第一章营销策划基础、第二章营销策划书写作,共计两章内容;第二篇为营销要素策划篇,包含第三章至第十章共计八章,内容主要有营销战略策划、市场调研策划、产品上市策划、品牌策划、分销渠道策划、广告策划、公关策划、促销策划,是本书的主体部分;第三篇为营销专题策划篇,包含第十一章口碑营销活动策划、第十二章其他专题营销活动策划,共计两章内容。特别是针对新时代的微信营销这个热点,增加了微信营销活动策划,这样更有利于课堂教学、学生自学以及企业营销人员培训使用,也更加突出了理论与实践相结合的特色。
本书在编写过程中本着理论与实践相结合的原则,在章节编排上进行了一些新的尝试。每章开始附有箴言、学习目标、知识结构图、引导案例,篇中有“营销视角”案例分析,每章最后安排了整章内容的总结回顾、讨论与思考、本章实训、延伸阅读的参考书目等内容。
本书适合作为大学本科市场营销专业的教材,也可作为中级及以上营销人员培训的教材。
服务营销学(郭国庆)
简介:
本书首先系统阐述了新时代服务经济与服务营销的基本理论和实践,包括服务消费者行为和服务目标营销等;其次对服务营销组合策略问题进行了深入探讨,包括服务产品与品牌、服务定价、服务分销渠道和网点、服务促销、服务有形展示、服务人员与内部营销以及服务过程管理;最后论述了服务营销新趋势,包括服务质量管理、服务营销与关系管理、服务营销的网络化与全球化,以及服务便利、服务柔性、服务外包等服务营销创新实践。本书适合用作市场营销专业等经济管理专业的本科生教材,也可供广大营销学爱好者、企业管理者阅读参考。
市场营销策划(胡其辉)
简介:
本书共十一章,其主要内容,分别从市场营销策划的理念、哲学思维、路径、战略、策略、技巧等新视角,深入分析和讨论市场营销策划全过程,包括市场营销战略策划、市场调研策划、产品策划、品牌营销策划、分销渠道策划、促销策划、顾客满意战略策划、网络营销策划、客户关系管理策划、供应链管理策划。
当前,创意、创新的大潮风起云涌,而在市场经济条件下,能系统地阐述创意、创新的学科,就是市场营销策划。它以顾客满意为导向,探寻各类潜在的市场资源价值;利用或整合资源的顾客价值,最大化创造顾客价值;排设捷径,传递顾客价值;实现顾客价值,创造较佳的顾客满意度。
此次本书进行了适时适势的修订,更新了大部分案例,增加了体现智能化和互联网时代的内容;每章通过二维码链接方式增加即测即评习题,供课堂练习和课后自习;重新编制、优化教学课件等,以协助教师更好地完成教学任务,减少教师的工作量。
本书不仅适用于普通高等院校经管类专业的本科生和研究生教学,而且可以作为市场营销策划实践工作者的重要工具书。
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