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调整绩效,让厨师积极向“钱”冲!

调整绩效,让厨师积极向“钱”冲! 职业餐饮EMBA
2015-03-31
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导读:招数一 提成大大的,干活杠杠的为了更好地提高酒店的经营业绩并节能减耗,提高酒店员工及管理人员的积极性,酒店特

招数一 提成大大的,干活杠杠的

为了更好地提高酒店的经营业绩并节能减耗,提高酒店员工及管理人员的积极性,酒店特别制定全员利盈指标经营方案。全员利盈最大的优点就是可以使酒店全员与酒店利益共享,风险共担,酒店赚的钱越多,消耗的成本越低,员工拿到的绩效就会越多。那么厨房中的绩效又是如何制定的呢?

以酒店营业额和菜品毛利为基数,假设酒店以营业额120万、毛利56%—60%为基数,营业额每上升1万元,提成5%,毛利每上升1个点奖励营业总额的0.5%,每下降一个点罚0.25%。

假设本月营业额为130万,毛利在合理范围(56%-60%)内,即营业额超出了10万,那么提成总数为100000元×5%=5000元;若毛利上升一点,则多提成100000元×0.5%=500元;如果毛利下降一个点,那么就要罚100000元×0.25%=250元。

为了获得更高的提成金额,厨师们每天都干得非常卖力,根本不需要去督促,而且在成本控制方面他们都替你“把心操了”。

招数二 合理减员,补贴差额

现在,酒店都是按照部门营业额日标准数去设制厨师数量,假设说给某个部门设定的日营业额标准是12万,原本这个部门需要十个人,那么现在我们将人员减少至八人。在这种情况下,给这个部门的厨师工资总额是不变的,那么大家工资怎么分配呢?把原来两位厨师的工资总数加起来分成三等份,1/3的金额按照这个部门厨师的等级或者级别分别补贴给每个人;1/3作为浮动奖金,每个月颁发给工作表现积极的优秀厨师,而最后的1/3我们作为本部门的留存资金,用于日常的工作管理。

为什么不把那两位厨师的工资直接发给剩余的八个人?

这样做也是可以的,但是这种方法不利于激发大家工作的干劲,所以把其中1/3设定为浮动奖金,奖励给优秀的厨师。

只要绩效合理,激励到位,相信我们的厨师都会自觉主动的去工作。优秀的厨师一定会很快浮现在你的眼前。

4月24-25日-西安-《5+1薪酬绩效考核体系》总裁班

第一部分薪酬绩效方案执行攻略与财务分析
第二部分 :薪酬绩效方案流程设计与薪酬设计
第三部分 :解读管理层薪酬绩效激励案例(模板)
第四部分:
薪酬绩效激励方案实施运作方法

学习目的收获:
1.增长企业纯盈利3 - 5%,如果企业销售额是2000万,全年提升企业纯盈利约60万
2.企业今天管理员工困惑:一是给钱少不想干;二是给钱多不好好干。原为“让我干”
变成“我要干”,导入绩效激发员工工作热情,打造激情团队。
3.百家企业验证模板:总经理、厨师长、前厅经理、领班、部长、客房部经理、会计、
服务员等重要岗位的考核方案,现场讲解。

课程简要目录:
第一天上午
1)厨房物品消耗表
2)菜品毛利率表分析表
3)360度评议表
4)总经理月度、年度、考核方案,以及股权分配
5)产品的调整
6)热菜产品组合结构
7)各种菜品所占比率


第一天下午
1)财务指标考核:营业指标、菜品指标、费用指标、利润指标
2)厨房调整毛利率方法:1、菜品微调加价2、砍掉后十名菜品3、两班制,(上班流程设计,时间统筹方法)4、明确岗位职责,质量、成本控制5、调整烹饪方法6、改换领料时间、7、砍掉打荷8、管理人员学会做经销商,不做生产商
3)客户等级划分
4)前厅考核方案、
5)前厅经理指标考核:计划指标、浮动指标、超额指标
6)竞业禁止协议
7)服务员工资等级设计(2000元、3000元、4000元、5000元、6000元。。)、表扬信等级设计及标准

第二天上午
1)最新服务员考核方案
2)服务接待流程
3)服务体系构建8个阶段:1、文字起草阶段 2、培训实施阶段3、考核评估阶段4、优质服务PK阶段5、优质服务展示文化墙阶段6、月度服务师评选阶段7、评选、晋升与表彰分享阶段8、优质服务案例编辑成册阶段
4)不同岗位的关注点不同:1、员工关注点(钱) 2、高管关注点(服务、营业额)3、客户关注点(价值)4、企业关注点(效益)
5)酒店包房、楼层、部门销售任务划分
6)任务分解表(餐中事宜)
7)前厅经理、领班绩效考核方案
8)表扬信与服务、营业额的关系
9)考核对成本的控制的影响
10)预定(订餐)的考核方案


第二天日下午
1)厨师长绩效考核方案
2)绩效、4D现场管理以及质检/成本/费用和处罚挂勾
3)质检部考核方案
4)前厅检查结果表格
5)厨师考核方案
6)厨房菜品质量考核表
7)菜品创新奖的设计
8)驻店总经理岗位职责
9)现场互动解答企业问题

10)营销考核方案
11)财务考核方案
12)收银考核方案
13)客房部考核方案

企业需要哪八大系统来规范完善?
1:5+1绩效考核系统
2:服务流程系统:分外部和内部
3:4D现场管理
4:产品质量稳定与研发
5:营销系统
6:人力资源规划系统
7:连锁运营系统
8:财务管理系统
参课时间
2015年4月24-25日

参课对象
星级酒店 / 餐饮企业决策层、企业高管、财务总监、人力总监、副总等高管参加!

本次活动相关事宜
1.报名电话:13593273413 张老师
2.收费:新学员:4980元/人 中成伟业VIP会员仅需100元会务费 (住宿及用餐情况另行通知)
3.报道时间:2015年4月23日全天报到
4.汇款账号:622 848 0010 9068 14610
户名:闻振香
开户行:中国农业银行 北京市地质大学分理处

请参加人员提前汇款,现场不接受报名!
5、课程地点:西安

主讲嘉宾:

周忠亭教授:北京大学旅游餐饮酒店发展战略课题组主任;中成伟业酒店管理教育集团导师;金钥匙国际酒店管理学院(中国区)院长;中国烹饪协会、浙江大学专家讲师,担任多家大型餐饮酒店集团顾问。

成功为:顺风餐饮集团、华联餐饮集团、舜和国际酒店集团、黄山大厦酒店集团、狮城酒店集团、食为先酒店集团、天目湖宾馆、南海渔港、台儿庄大酒店、西新饭店、无锡迎宾楼、金色南都国际酒店、无锡美化家园、郑州百年老妈连锁、合肥阿胖特色龙虾城、蚌埠新东安大酒店、瑞豪国际大酒店、无锡翠竹苑酒店等数百家企业成功导入5+1薪酬绩效考核体系!

附中成伟业4月课程(正确版本)

1.溧阳 4月10-11日 餐饮复兴宴会先行

2.无锡 4月8-9日 餐饮酒店内部流通结算币精算班

3.无锡 4月10-12日 精品冷菜盘姿制造实操班

4.北京 4月10-11日 店长RTT管理管控系统

5. 沈阳 4月10—11日 531优质服务体系构建

6.济南 4月11-15日 黄埔特训营43期大爱感召

7.郑州 4月14-15日 餐饮酒店业股权激励管理体系

8.长沙 4月18-19日 连锁运营管理体系构建

9.无锡 4月20-22日 臭桂鱼徽菜班

10. 沧州盐山 4月21-22日 餐饭酒店4D现场安全管理

11.沈阳 4月21-22日 餐饮酒店业三效定格管理法

12.南昌 4月21-25日 黄埔特训营44期责任胜于能力

13.无锡 4月22-24日 40个主题节假日营销策划班

14.西安 4月24-25日 餐饮酒店5+1薪酬绩效考核

15.福州 4月25-26日 餐饮酒店531优质服务体系构建

16.常州 4月27-29日 5+1薪酬绩效体系咨询班

17. 广州 4月28~29日 餐饮酒店4D现场安全管理

18. 美国 4月30-5月12日美国餐饮美食考察

如有餐饮疑问请一直摁住下面二维码,扫下面二维码加主编微信咨询


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中成伟业酒店管理教育集团,专注星级酒店,餐饮连锁的专业教育培训机构,将一贯秉承最前沿的理念,结合当下管理运作模式,不断推出与时俱进的培训、管理模式,紧密联系公司与客户,使广大餐饮酒店老板真正体验到培训带给企业的效益提升!
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