离正式供暖还有10天
大家供暖费交了吗？
对供暖还有哪些疑问？
沈阳市供热管理部门来解答了！
沈阳供热单位的储煤量够吗？会不会影响居民采暖？
目前，供热各项准备工作已经基本就绪，各供热单位将主动克服因煤炭、钢材等价格上涨带来的供热成本增加、资金紧张等困难，千方百计保储煤、保运行。供热系统保持24小时连续运行，运行参数达到规定标准，确保用户室温达到18℃以上。同时，各供热单位将进一步规范供热服务工作，用户报修即报即修，公开电话24小时畅通，及时解决市民诉求，以优质的服务树立供热行业的良好形象。
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今年的供热政策有何变化？
今年沈城居民供热收费政策没有变化。
依据物价部门的规定：居民供热价格26元/平方米（建筑面积），其中不报销和没有享受补贴（含理入工资）的群体按23.3元/平方米交费，差额部分由政府给予补贴。幼儿园、福利院、敬老院、社区、物业服务用房按照居民供热价格收取采暖费。
非居民供热价格32元/平方米，其中建筑物层高超过3.5米，每超高0.3米以内（含0.3米）加价10%；层高超过6米的，由供用热双方根据热负荷情况协商议定加价幅度。车库、地下停车场的供热价格按照非居民价格50%执行。
办理停供最后的期限是哪天？可以网上办理停供吗？
依据《辽宁省城市供热条例》规定：“既有建筑室内供热设施已经分户且供热设施保修期已满的用户，要求暂停供热的，应当在供热期开始十日前告知供热单位。”也就是说，今年的办理停供最后期限是10月21日，超过这个时间就不能再办理停供了。
对于网上办理停供的相关事宜，具体情况可问询所属供热单位。
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缴纳采暖费是按房证面积还是按实际面积？
分两种情况。
一是在保持原有房屋设计及建筑结构不变的前提下，未记入《房屋所有权证》或《不动产权证书》面积的部位，如阁楼、地下室等，其中有供热设施的计入收费面积，没有供热设施的不计入收费面积。
二是用热户擅自改变房屋设计及建筑结构并且扩大供热面积的行为属于违规用热行为，按照《辽宁省城市供热条例》规定，“用热户不得擅自扩大供热面积”。所以，用热户在扩大供热面积前，应当到供热单位补签供热协议。
用热户扩大的供热面积应按照以下原则缴纳采暖费：
扩大面积的部位属于独立封闭空间（扩大面积的部位与室内房间相对独立，中间有固定的墙体和门、窗相隔），内部有供热设施的计入收费面积，没有供热设施的不计入收费面积；
扩大面积的部位属于非独立封闭空间（扩大面积的部位与室内房间相互连通，中间没有固定的墙体或门、窗相隔），由于热的传导性，扩大面积的部位与室内房间的供热设施是共用的。
因此，与客厅、厨房或房间打通的阳台、飘窗等，无论其中有无供热设施，都应计入收费面积。
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今年可能提前供热吗？提前供热有什么标准吗？
依据《沈阳市民用建筑供热用热管理条例》第四章第二十条的规定：“沈阳市正常供热运行期为每年11月1日至翌年3月31日。市人民政府可以根据实际情况，做出提前供热或者延长供热期的决定。”
供热期间发现问题，用户应该怎么办？
A、问邻居家是否一样的温度，排除是不是自家管线出现问题导致室温不达标及供热问题；
B、找所属供热单位的换热站及锅炉房反映供热问题；
C、找所属的供热单位反映供热问题；
D、找所属区的供热管理部门反映供热问题。
地热明显感觉没有以前热了，需要清洗吗？地热多久清洗一次比较好？
建议清洗，为避免地热管线里面有污垢、沙子或其他的东西堵塞管线，热水循环不畅影响供热效果，建议热用户每2年或根据实际情况清洗地热管线。
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2021-2022年度
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[供暖][入沈][新冠疫苗]
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▌编辑：雪花
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