12月的沈阳
开启了晴冷模式
每次回到暖气充足的家里
都感觉幸福感爆棚
那么如果暖气不给力
需要报修/投诉该怎么办呢？
具体方法放在下边啦
01
供热单位报修电话
图源：沈阳发布（下同）
如果供热单位无法很好地解决问题
可以拨打供热管理部门的公开服务电话
进行咨询和投诉
02
供热管理部门公开服务电话
宝子们
本地宝目前有沈阳供暖/供热服务专题哦
不仅可以获取沈阳供热相关信息
而且在需要拨打供热管理部门电话时
可以通过本专题
直接选取所需电话进行拨打
一起看看如何操作吧
03
本地宝供热专题
1.长按识别/扫描下方二维码，进入并关注【沈阳本地宝】，点击菜单栏处的【微信办事】
2.选择【供暖报修/投诉电话】
3.选择【供暖管理部门电话】，点击自己所在区域，出现提示后，点击【确定】即可拨打电话
除了以上两种方法
还可以选择12345“供热直通车”
或者在微信公众号反映问题
具体信息放在下边啦
12345“供热直通车”
·接诉“不打烊”，受理“全天候”
具体方式：
拨打所属地“12345热线”：按照语音提示操作，如果遇到热线繁忙或等待时间较长，建议优先通过网络渠道和手机APP进行投诉、咨询
登陆辽宁政务服务网：点击“统一咨询投诉”模块，再进入“供热直通车”浮动窗口进行咨询、投诉
登录辽事通APP：搜索“12345”专区，选择“供热直通车”功能模块进行咨询、投诉
图源：辽事通APP
图源：摄图网_600562263
微信公众号反映问题
1.【沈阳市智慧供热监管平台】-【个人中心】
2.点击“新用户注册”-输入姓名、手机号、密码-确认注册
3.点击首页“个人中心”-输入手机号、密码后，点击“登录”-点击“我的诉求”-点击“新建诉求”-填写小区名称、供热诉求等详细信息-点击“确认”上报。在“沈阳市供热直通车”模块进行报修，问题会直接反馈到供热企业进行处理
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选择【供暖报修/投诉电话】
即可获取沈阳供暖报修/投诉指南、相关问答等
END
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▌来源：沈阳发布，辽事通，辽宁政务服务网
▌编辑：苏玖（康苏杭）
▌图源：沈阳发布，辽事通，摄图网（已获平台授权）
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