聚力提质启新程，奋楫扬帆创未来——宇豪集团2025年度总结表彰大会圆满召开

冬蓄其锐，春发其华。2026年1月24日，安徽宇豪物业服务集团有限责任公司在集团总部隆重召开2025年度总结表彰大会。集团董事长、总经理、各职能部门负责人、各项目经理及优秀员工代表齐聚一堂，全面回顾2025年奋斗征程，共绘2026年发展蓝图。本次大会以“聚力提质，奋楫扬帆”为主题，既是对过往成绩的全面检阅，更是对崭新征程的庄严动员。

大会伊始，各项目经理依次展开汇报，围绕项目运营、服务品质、业主满意度及经营指标等多个维度，以翔实数据与典型案例，系统展示了2025年度的工作成果。汇报内容扎实具体，既展现了各项目管理团队的辛勤付出，也客观反映了面临的挑战与改进空间。

随后，集团各职能中心负责人立足专业视角，进行了精准务实的深度点评：

集团运营中心总监赵康宁从全局战略高度出发，充分肯定了各项目在推行标准化服务体系与精细化成本管控中取得的突破性进展，同时精准指出，需在2026年进一步加强项目收费管理工作，确保颗粒归仓；须在筑牢物业品质与人员安全根基的前提下，系统夯实各项服务保障，推动整体运营向更高水平迈进。

集团运营中心工程部经理孔军聚焦设施设备全生命周期管理，特别赞扬了多个项目在预防性维护体系构建与节能降耗技术创新上的成功实践，这些举措显著提升了各项设备运行的安全性与经济性，筑牢了宇豪集团物业服务的硬件基石，更为行业树立了硬件管理的卓越标杆，坚实支撑了服务品质的持续攀升。

     集团运营中心秩序部经理李坤坤高度赞扬全体秩序维护人员在安全防控体系化建设、突发事件响应能力提升及团队专业化形象塑造等方面的显著成效，特别指出其在常态化、精细化安全管理中展现出的责任担当与专业精神。秩序队伍的全天候坚守与高效服务，为业主构筑了坚实可靠的安全屏障，成为集团物业服务品质的有力支撑。

集团运营中心物业部经理林增刚始终以“客户体验”为主线，全面总结了本年度在优化服务触点、健全个性化需求响应机制方面取得的显著成效。他强调，必须通过精细化运营和持续改进，不断提升服务响应速度与品质内涵，切实增强业主的获得感、幸福感与满意度，为企业高质量发展夯实服务根基、注入持久动力。

集团财务管理中心总监张平与集团行政人事管理中心总监朱婷婷的点评则兼具理性与远见。财务中心着重强调了强化项目收费管理、严格执行日常请示与报销流程对于保障公司健康现金流、夯实经营基础的重要性；行政人事管理中心则透过人才结构与日常行政管理，深刻剖析了经营效益与组织能力的内在联系，为精细化运营与人才梯队战略建设提供了清晰路径。

职能部门的点评既肯定了成绩，也直指管理痛点，提出了具象化的改进要求，为项目团队后续工作提供了明确的行动指引。

总经理郑全霞发言

在充分听取汇报与点评后，集团总经理发表了题为《固本强基抓管理，提质增效促发展》的重要讲话。讲话紧扣集团发展实际，针对性地部署了六大年度重点工作：

优化规范各项目表格及考勤管理，提升内部管理标准化与数据化水平。

加强各项目管理及成本控制工作，向管理要效益，严控运营成本。

加强各项目责任及安全管理工作，压实安全责任，筑牢社区安全屏障。

加大各项目收费力度，多措并举提升收缴率，保障公司健康现金流。

提升各项目服务品质工作，以客户满意度为核心，擦亮服务品牌。

加强团队建设及宣传工作，打造高素质人才队伍，提升企业品牌影响力。

总经理的部署目标明确、路径清晰，为各项目及部门新一年的工作划出了重点、树立了标杆。

董事长刘振保发言

紧接着，集团董事长作了高屋建瓴的总结讲话。他首先向全体员工的辛勤耕耘表达了诚挚感谢，并立足行业发展趋势与集团长远战略，提出了五项核心要求：

加强各项目人员的执行力及管理能力，确保集团决策部署不折不扣落地。

加强各项目成本管控及服务品质提升工作，做到“节流”与“提质”并举。

加强各项目各项培训及安全巡查工作，夯实人才基础，消除安全隐患。

加强各项目夜查及巡逻工作，织密社区安全防护网络，守护业主夜间安宁。

加强项目标准化打造工作，推动服务与管理流程全面标准化、精细化。

再次强调加大各项目收费力度，将其视为项目健康运营的生命线。

董事长的讲话既有战略高度，又极具实践指导性，进一步统一了全员思想，坚定了发展信心，为集团迈向更高目标注入了强大动力。