疫情终将散退，春暖花儿终将盛开！

“我是党员我先上”！我们坚信：以党员先锋队为急先锋，在社会各界的共同努力下，终将战胜疫情，迎接美好灿烂的明天 。

——市城管局秦阳

2月19日，正月初八，在市级机关党工委的召唤下，在保护人民生命安全强烈的党性觉悟的驱动下，我们这群来自公安、城管、审计等11个部门的志愿者为了“抗击疫情 加强防守”这一共同目标相聚火车站卡口。其中，既有初次上阵的新兵，也有二上前线的老将。非常时期，在蓝口罩、红背心包裹下，同志们还来不及相互认识，就奔赴一线执勤，但这丝毫不影响大家默契合作：引导、查验和转送......每个执勤周期，我们要迎来送走60多批次，近上万名游客。

截至目前，我们已开展执勤2次。我们的体会有以下三点：

行为举止要规范

我们时刻牢记党员先锋队员身份，做到行为规范，举止文明。在值守期间，除了登记信息处的两名队员外，其他队员全程站立，分守引导和查验两个岗位，不串岗、不离岗，严阵以待。

查验业务要熟练

面对如潮水般涌出的旅客，针对手机各种原因造成的无法查验、不同城市的非统一的健康码和通行码以及其有效时性的快速审查等情况，我们必须做到忙而不乱，快速处理，以免造成人流阻塞。为做到提高效率，我们提前掌握发自或经过高风险地区列车车次，做到重点车次重点查验，确保查验万无一失。

服务要热情周到

我们牢记上级要求：拿出最大限度的耐心和热情认真核查，虽仍有极个别旅客不配合工作，但志愿者们都不急不恼，为每位旅客耐心讲解政策，同时快速帮其完成扫码查验工作，努力把对方的急躁情绪化解在一句“新年大吉、一路平安”的美好祝福中。

此外，我们不仅做好防疫查验，还延伸做好出站引导服务。因部分旅客有出站转地铁、公交、打车等需求，但对火车站情况不了解不知如何转乘，所以我们提前了解了火车站周边的公共交通情况，引导旅客快速出站。