“城管进社区”管理事项清单发布！

要积极深入社区履行城市管理和行政执法职能，细化基层城市管理工作颗粒度。探索多种形式、多种层级的进社区模式，市级城管部门建立正科级以上领导干部进驻社区工作机制，市（县）区级城管部门建立领导班子进驻社区工作机制。同时，编制社区城市管理工作指引，将城市精细化管理制度、工作标准延伸至社区，将精细化管理服务意识覆盖至社区。建立健全社区城管工作室建设规范，针对各社区实际情况动态扩充完善日常考勤、巡查检查、协调服务、跟踪问效等工作制度，充实“城管进社区”工作的制度支撑体系。

要严格落实社区城管工作室各项工作制度，积极践行“721工作法”，强化进驻社区城管队员的业务能力素质提升建设。优化进驻社区工作重点，分层分类做到城管服务进社区、城市管理进社区和城管执法进社区，协调解决社区在市容环境、停车秩序、绿化管理、市政管理、环保治理等方面存在的城市管理问题。

要通过引导社区居民建立行为规范，提高居民自觉参加城市管理的积极性，畅通民声渠道，对城管职责范围事项实行首问负责制，实现“接诉即办”。加强解决民生诉求的典型案例推广，形成“解决一个问题、整改一类问题”的工作机制。

进驻社区城管队员要积极参与社区居委会、城管队员、物业服务企业、居民代表四方共同参与的协调议事工作机制，通过定期参与工作例会，倾听社区居民诉求等方式，加强沟通联系，共同研究、共同推进解决生活垃圾分类、停车管理等紧贴民生的城市管理热难点问题，积极协助社区建立健全自治管理机制，构建共谋共建共治共享的城市管理格局。