当前，无锡正积极探索出台将居民小区“四分类”投放设施移交物业服务企业管理的相关方案。随着生活垃圾分类工作取得一定成效，已经有小区先行先试，将生活垃圾分类设施移交物业公司管理。
2022年3月，旭辉公元小区正式启动生活垃圾分类定时定点四分类新模式，小区物业积极响应，提前两个月就开始入户宣传，挨家挨户到业主家中科普生活垃圾分类知识。在上门宣传过程中，部分业主表示扔垃圾不方便，不是特别支持，物业项目负责人、项目秩序负责人积极上门沟通解释，消除居民心中顾虑。
同时，物业公司制作了大量生活垃圾分类宣传资料，张贴在单元电梯、小区入口宣传栏等地方，并实时通过电子屏滚动播放宣传生活垃圾分类相关知识。
此外，物业公司提前招聘了一批有耐心、肯吃苦的生活垃圾分类指导员，每天在居民投放时间段前上岗做好准备工作，在投放时间段对居民进行指导，在投放时间段结束后依次对各类设施进行清理，确保环境整洁干净。
物业公司还多次联合环卫部门、生活垃圾分类志愿者在小区持续开展生活垃圾分类知识宣传活动，定期做好分类指导员培训工作，鼓励小区居民养成生活垃圾分类良好习惯。
2022年12月25日，官林镇储巷小区生活垃圾分类设施移交给宜兴市佳怡物业有限公司管理。物业公司接手后，全面落实生活垃圾分类投放管理人职责，多措并举，形成生活垃圾分类长效管理机制。
建立党建联盟运作模式。坚持党建引领，立足小区居民实际需求和问题导向，推动党建与物业管理服务工作的深度融合，将“红色物业”融入基层社会治理，让物业“飘红”、治理“增效”。
建立实时监控网络，督促居民分类投放垃圾。在生活垃圾分类投放点、楼道等重点区域安装监控摄像头，实时监测生活垃圾投放情况，在发现垃圾乱丢、乱放等现象后，及时对相关居民进行教育，切实实现生活垃圾分类的精细化管理。
查找问题，追根溯源。对于小区管理及推动生活垃圾分类工作中所存在的问题，物业管理人员深入开展调研工作，从小区管理机制、小区整体环境、分类投放房硬件设施配置、生活垃圾分类宣传氛围等方面查找原因，对症下药，制定详细整改方案，根据方案逐步落实整改工作。
加强宣传。物业公司创新宣传方式，丰富宣传内容和形式，从细节处入手，充分利用电梯、公共区域等小区阵地资源，不断将生活垃圾分类理念和知识传递给居民，进一步扩大宣传效果。
在物业公司的努力下，生活垃圾分类工作初见成效，小区环境有所改善，过时投放、非投放点外散包垃圾等情况明显减少，小区居民生活垃圾分类参与度、满意度逐步提升，投放准确率也明显提高。
剩饭属于什么垃圾？
编辑：徐健聪
校对：骆玲玲
审核：沈晓冬
发布：符 臻
