6月28日，全市城市管理综合行政执法系统队伍业务素质能力提升第一期培训班在无锡市公安局人民警察训练学校顺利结业。市城管综合执法局专职副局长范洪强，市城管执法监督局政委袁东参加结业式。
要强化纪律意识，准确把握这次素质能力提升培训的目的要求，持续用力、久久为功，把严守纪律、砥砺作风融入日常、化为习惯，让这次集中培训成为全体学员坚定个人意志、增强团队意识的事业新起点。要树立正确的学习观，把学习作为终身追求，做到干中学、学中干。
要充分发挥学习的主动性和能动性，学会在繁忙的工作之余挤出时间学习，结合工作实践，查找并弥补弱项短板，总结并提炼经验方法，努力成为城管执法领域的行家里手。要深刻领会“生有涯而知无涯”的内涵，始终保持求知若渴的学习状态，坚持永不懈怠的学习动力和吃苦耐劳的学习毅力，勤于向书本学、向实践学，善于突出重点学、抓住问题学、带着思考学，切实提高自身工作能力水平。
学习的目的在于运用，在于推动实际工作。今年是打造“最干净城市”三年行动的收官之年，大家要在高质量完成本职工作的同时，勇于直面问题和挑战，大力弘扬求真务实、真抓实干的作风，脚踏实地、埋头苦干，用城市管理的“辛苦指数”换取人民群众的“幸福指数”，在打响“最干净城市看无锡”品牌中，开创新时代城市管理新局面。
在警校的严密组织和教官的严格施训下，队列、体能训练坚持高标准和严要求，课程安排紧扣城管工作实际，学员体能素质和岗位技能有了明显提升。
训练场上，教官严抠细训，“一招一式”力求标准规范，对每一个队列动作都要求十分严格，手把手教练到位，学员们体验了一场难得的军旅生活。
体能训练环节，教练带领大家先是慢跑800米，然后进行拉升运动，紧接着进行深蹲、俯卧撑，并要求学员在今后的工作中加强锻炼，强健体魄。
从警30多年的李文斌警官为学员讲授了《行政综合执法取证询问技巧》一课，深入解析了行政综合执法中取证询问的关键环节和技巧。内容涵盖审查询问、调查取证、案件审核、审批等多个环节，强调了在办案过程中确保事实清楚、证据确实充分的重要性。
无锡市公安局专职心理健康专家、国家二级心理咨询师林珂明警官为大家讲授《情绪与沟通》课程，通过丰富的专业知识和一线经验带领大家了解情绪与沟通的重要性，学习如何与执法相对人进行有效沟通交流。
无锡市城市管理综合行政执法监督局副支队长、四级高级主办许家庆为学员讲授《城管现场执法方式与执法规范化》。课程重点讲述了日常执法管理中，城管队员应强化法律意识、严守法纪底线，切忌粗暴蛮横，善用柔性化执法，加强各部门协作，注重现场执法方式，结合情理提升沟通效果，通过良好的执法技巧化解矛盾、减少阻力，提高执法效率，让行政执法既有力量又有温度。
为有效完成各项执法任务，进一步增强安全防护意识和技能。警校学员管理大队副大队长俞晓军通过理论讲解与现场实操相结合的方式，系统传授了执法安全防护知识。
6月27日晚，培训班举办了“加强队伍规范化建设，提升城管新质战斗力”主题演讲，8位学员代表从不同角度进行了热情洋溢的脱稿演讲，用真挚的情感和生动的语言，向全体学员传递了在平凡中成就价值、争做城市守护人的奉献与担当精神。
取证调查询问是做好城管执法工作的基础，此次课程让我对如何有效取证调查有了系统性的认识，也让我深刻认识到自己在取证调查询问方面的不足和需要提高的地方，在未来的工作中，我将更加注重这些方面的学习和实践，不断提高自己的执法能力和水平。同时，我也深刻感受到作为一名新入职的执法队员，必须持续提升自身素质和工作能力，善于把所学知识与实际工作相结合，不断提高自己的执法能力水平，更好地服务于人民和社会。
这次培训既有体能训练，又有执法实务，尤其讲解了很多专业细节，是书本上学不到的知识，让我受益良多、收获颇丰。我将把本次培训学习到的经验和方法融入日常实际工作，进一步提升个人素养和工作技能，以个人绵绵之力投身到为民服务一线，用“绣花精神”让“最干净的无锡”于细微处见精彩。
授课老师们结合自身丰富的实践经验，深入浅出地讲解了应对一线执法常见问题的方式方法，具有极强的针对性、实用性，对我们今后在执法工作中处理问题、创新工作方法上有很多启发，尤其是如何以标准化、精细化、规范化的操作流程，确保执法工作各个环节有法可依、有章可循，对提高城管工作人员、尤其是新任职人员的专业水平和岗位能力具有较强的指导作用。
来 源：市城管执法监督局
编 辑：蒋欣悦
校对人：骆玲玲
审核人：卢文东
发布人：符 臻
