“推进城市治理，根本目的是提升人民群众获得感、幸福感、安全感。”近年来，城市管理紧紧围绕老百姓反映强烈的烦心事、操心事、揪心事，用心用力解决群众急难愁盼问题。可以想见，每一个问题圆满解决的背后都是一个精彩的故事，每一个精彩的故事的背后都有一群默默守护的身影。市城管局深入挖掘城市管理一线的奋斗人、暖心事、幸福景，让大家以不同的视角体会城管工作的全貌，感受城管人的点点滴滴。
今天，让我们走近
经开区执法监督局的暖心举动
❤❤❤
一个个饱满温热的饭团
一份精致美味的三明治
不仅温暖了清晨打工人的胃
更点燃了苏老伯一家生活的希望
5月底，在经开区执法监督局等多部门的高效联动与温情帮扶下，一辆承载着困难家庭生计的早餐车，在地铁周新苑站3号口旁顺利开张营业，成为优化营商环境、践行柔性执法的生动缩影。
苏老伯一家因健康原因导致经济来源受限，年迈的夫妻俩难以从事重体力劳动，儿子需长期用药，家庭生活压力较大，唯一想到的生计是利用刘女士的简餐手艺在周新苑四期门口摆摊。
经开区执法监督局工作人员在了解到苏老伯一家的情况后，发现刘女士的简餐手艺与经开区正在推行的运营新模式相契合。
“您别着急，我帮您协调！”
一句暖心的话
一番拉家常式的法规讲解
令苏老伯悬着的心落回了肚子里
正逢经开区早餐车点位更新，次日上午，经开区执法监督局工作人员在新园路、立信大道、大通路和贡湖大道来回勘察3次，最终选定了地铁周新苑站3号口旁这个点位。早餐车设置在这里，靠近小区周边，不占盲道，不影响行人通行，还能为搭乘地铁的上班族解决早饭问题。
在与无锡市市民早点餐饮有限公司、无锡地铁等部门沟通协调后，经开区执法监督局帮助苏老伯一家为早餐车的开业做足了准备。
5月23日，刘女士的早餐车正式营业。凭借精湛手艺，一周后便收获大批回头客，甚至出现连续6、7次光顾的“铁粉”，将近一个月的时间里，营业额翻倍。这份看似微薄的收入，对这个饱受疾病困扰的家庭而言，是实实在在的“及时雨”，解了燃眉之急。
一辆小小的早餐车
托起了一个困难家庭的生计
更折射出城市营商环境的优化升级
当城市精细化管理与民生需求相遇
“无锡解法”既有法规执行的“力度”
更饱含为民解忧的“温度”
来 源：无锡经开发布
编 辑：骆玲玲
校对人：蒋欣悦
审核人：杨玉馨
发布人：符 臻
