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签单成功率95%话术,用“对”的方法做婚礼销售!

签单成功率95%话术,用“对”的方法做婚礼销售! 大好婚礼人服务平台
2022-10-20
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导读:分享签单成败的关键话术

2022

签单话术

- 用“对”的方法做婚礼销售 -

婚庆公司谈单应该具备怎样的话术单销售技巧,是每个婚庆公司都需要好好研究的课题。

面对新人的砍价,你做过哪些思想准备和行为准备?面对客户你是不是热情反被热情误?婚庆销售谈单的技巧太多,今天简单的来举几个关于婚庆销售技巧的例子,帮大家分析下。

Part 01

新人就是喜欢砍价,怎么办?

客户喜欢砍价怎么办?这是大部分婚礼老板、销售会遇到的问题,那么首先我们要知道客户砍价的心理是什么:

1. 贪便宜,少花一分是一分

2. 不信任产品,买家秀和卖家秀的区别

3. 怕吃亏,这个我们买东西都有这样的心理

4. 炫耀

5. 试探你的底价

6. 还有一种是习惯性砍价

遇到这些心理的客户,我们该怎样去应对呢?

首先利用你的亲和力和幽默感,运用语言技巧去拉进客户的距离,俗称就是套近乎。

让他不要排斥你,提防你,你可以用玩笑般的语气说:帅哥,好贵好贵,也就是好才贵嘛!

然后你可以转移注意力,不否定客户说的话,放大你的产品价值和优势,特别是对于今后夫妻感情,纪念意义的价值。


第三招赠品策略:可以说为了感谢他选择了你们,又和他非常投缘额外赠送一份礼物,俗话说礼多人不怪。


最后一招:该放弃的时候就放弃,如果客户给到的价格,不在你的承受范围之内,没有做的价值,该放弃就放弃吧。

    - 签单成功率95%话术 -    

Part 02

客户让你在微信上报底价,该不该报价

不报价客户觉得你不真诚,套路多,报价之后,顾客如果觉得你贵了,就不会找你了。

今天教大家一招:模糊报价,你需要给出一个确切数字,再给到一个下探的空间。


举个例子可以这样说:您的婚礼方案,我这边核算之后给到的价格是3万,要是您能到我们公司来商议,我找老板再给您申请个折扣,预计还能优惠2000-3000元,而且我们现在有一个送酒水的活动,也非常适合您!

大家看,我有没有报价?报了,但是没有给出底价,给出了预期,但是不保证100%实现。

    -  签单成功率95%话术 -    

Part 03

电话邀约

总是和客户定不下来时间怎么办?

电话约客户总是定不下来时间,千万不要一直询问:您什么时候有空到店了解?记住一个用户心理:做选择题比做问答题更加容易!

给大家举个例子:您是周一还是周六有空来店里了解呢?客户回答之后然后马上问下一个问题,您是周六上午还是下午过来呢?


这个时候如果客户回答你下午,那么你就可以说那我给您预约周四下午2点的时间您过来详谈。

这样也给了客户一个待完成事项的时间,他会去把和你约定的时间当成一个日程,很少会出现被放鸽子的情况。

    - 签单成功率95%话术 -    

Part 04

当客户说,我要考虑一下的时候怎么办?

你介绍完婚礼方案之后,听到客户说的最多的一句话是什么?

“我在考虑考虑”当客户说出这句话,一般的销售顾问会说:好的,您确定之后联系我,然后就不敢问了,再然后就没有然后了。

这时候我们需要想,客户说出再考虑一下,其实是还有顾虑,对下单还有疑惑,如果我们不去了解,那么这个客户很可能就流失掉了。

这个时候我们可以这样说,态度一定要诚恳:您考虑的是价格方面的原因?还是对总体方案不满意呢?这个时候大部分的客户回答会比较模糊,或者直接回答你,我再看看,考虑一下。

遇到这种情况你可以自问自答,解除客户心中的疑惑:如果您考虑的是价格方面的原因呢,我们确实已经给到了最低的价格了,我们可以把过往的底单都拿给您看一下,目前还没有客户比您的价格低呢。

如果您不喜欢这个方案,那就更加不用担心了,哪里不喜欢您就直接说,我是不会介意的。

当你的真诚打动客户,他把疑惑和问题告诉你,就可以针对问题去解决问题。从而成交的几率也就大大提升了。

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Part 05

客户拿着其他家公司的婚礼图片

让你报价,怎么办?

相信大家都遇到过这种情况,客户拿着其他婚庆公司的图片过来问你,让你报价,这种情况该怎么应对?

能拿着其他婚庆公司的图片找你,说明客户在找你之前已经做过很详细的市场调研,可能去过很多家婚庆公司了,这样的客户大部分心里已经有了心仪的标准,你是备选。

这个备选是什么概念呢,就是不管你报价高低,客户的选择都不会是你!他肯定还要拿着你的价格去那家婚庆公司去砍价。

今天教你们拔草技巧,就是怎么改变和提高客户的选择标准,你可以这样说:价格我稍后整理一下发给您,不过您确定现在的方案,您是最满意的吗?我们有四百多套原创的婚礼案例,每场案例都是设计师精心设计的,在小程序上您就可以查看,我稍后发给您看一下,您可以看看有没有您喜欢的案例。


你这样一说就转移了客户对价格的注意力,提供了沟通和动摇客户的机会,才有了成交他的可能性。

    - 签单成功率95%话术 -    

每一位销售人员都有自己的技巧,让我们多多分享,互通有无,从别人的销售案例及销售经验中吸取养分,希望每一位婚礼销售都能变得越来越优秀。

END

【声明】内容源于网络
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